多说四则是指哪四则（）

A.1次志愿服务

B.l件实事好事

C.党员联系服务群众

D.三必访、四必问、五必谈

艾滋病防治的“四免一关怀”政策中的“一关怀”是指()。

A.关怀艾滋病孤儿

B.政府将生活困难的艾滋病感染者和病人纳入救助范围

C.关怀农村的艾滋病人

A.发挥同理心，体验队友感受

B.推动队友通过充分沟通来解决问题

C.体现为团队关怀，需要刚柔并济

D.清晰的共同愿景与明确的理想，善于鼓舞士气

A.多说移动上网质量佳

B.多说移动电视画质优

C.多说移动宽带游戏畅

D.多说移动宽带服务好

A.开心接待、耐心倾听、尽心服务、细心推荐、信心推荐、贴心关怀

B.开心接待、耐心倾听、细心服务、尽心推荐、信心推荐、贴心关怀

C.开心接待、留心倾听、尽心服务、信心推荐、细心推荐、贴心关怀

A.亲切胜于亲热，态度胜于技术

B.多听胜于多说，了解胜于判断

C.同理胜于同情，理喻胜于教训

D.启发胜于代劳

A.欣赏、认同、赞美的目光和表情

B.开放的肢体语言，激励客户多说

C.尽量不要打岔，做好笔记

D.关键时刻提问，问对问题

E.带有同理心的听，同时思考下一步的计划

A.全过程

B.全方位

C.全天候