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题目内容
（请给出正确答案）
A．全陪要马上报告给组团社
B．全陪和地陪协商解决此事
C．向游客道歉，并给予一定的物质补偿
D．在已缩短的时间内尽量安排最佳活动
答案
更多“某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的沙尘暴，因此被迫减少在该地的游览时间，导游员应该（”相关的问题
第1题
在旅游途中，若游客对游览地点的选择出现了两种意见，导游员正确的处理是 （）。
A．本着少数服从多数的原则，少数旅游者的意见服从多数意见
B．导游员要想尽办法让游客集体活动，前往同一旅游地
C．若双方要去的地方在同一线路或绕道不远，可将部分游客先送到甲地，再去乙地，但地陪和全陪要做好分工
D．按照游客的意见，把旅游团分为两组，做到个性化服务
第2题
A.抓紧与旅行社有关部门联系，重新落实该旅游团的用餐、用房、用车的安排
B.调整活动日程安排，适当增加旅游景点
C.适当延长在主要景点的游览时间
D.晚上安排文体活动，努力使活动内容充实
E.及时与饭店、车队联系，及时办理退餐、退房、退车等事宜
第3题
A.详细了解、核对团队代号、名称、人数以及领队姓名，弄清错误的原因，了解另一相似团队的去向及接待单位，尽快取得联系
B.若属同一家接待社接待，全陪、地陪导游员一般不再交换。不同接待社的地陪导游员则应交换团队
C.若属同一家接待社接待，地陪导游员一般不再交换，全陪必须交还。不同接待社的导游员则应交换团队
D.实事求是地向客人说明情况，诚恳地道歉
第5题
请回答以下问题：
(1)该团地陪在哪些方面做的不妥？
(2)若地陪满足这一要求应如何正确处理？
第6题
在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（）。
A．由于同房间的团友打鼾，游客提出换房
B．旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C．一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友
D．一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
第7题
“今天时间晚了，有什么事明天再说．”
请根据地陪工作规范：
(1)分析该团地陪在哪些方面做得不妥？
(2)说明地陪满足这一要求的正确处理方法．
第8题
某施工单位与业主签订了某综合楼工程施工合同。经过监理方审核批准的施工进度网络图如下图所示（时间单位：月），假定各项工作均匀施工。
在施工中发生了如下事件：
事件一：因施工单位租赁的挖土机大修，晚开工2天。
事件二：基坑开挖后，因发现了软土层，施工单位接到了监理工程师停工的指令，拖延工期10天。 事件三：在主体结构施工中，因连续罕见特大暴雨，被迫停工3天。
问题一、分别指出图中的关键工作及关键线路。
问题二、求出总工期是多少个月？
问题三、施工单位对上述哪些事件向业主要求工期索赔成立，哪些不成立？并说明理
由。
问题四、施工单位决定采用工期-成本调整法进行工期压缩调整，请问工期-成本调整法的调整原则是什么？
第9题
A.不应为游客办理住房手续，而是应协助
B.不应向游客分发房卡，房卡由领队分发
C.没有具体介绍饭店的住房设施，
D.没有照顾行李进房
第10题
请依据有关的法律法规说明：
(1)导游员廖某的行为违反了哪些规定？
(2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚？
