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[判断题]

当办理涉及监管投诉案件的协议退保业务时,发现客户的证件已过期且一直未更新,要求客户先办理保全变更,但客户坚持不配合,考虑投诉客户,可以特殊申请放开系统对有效期的锁控以快速办理协议退保业务。()此题为判断题(对,错)。

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更多“当办理涉及监管投诉案件的协议退保业务时,发现客户的证件已过期且一直未更新,要求客户先办理”相关的问题

第1题

监管协议是房管局、证监会等业务管理机构发布的标准版本或分行标准版本,或是不涉及运营柜面管控
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第2题

基金的日常监管包括()。

A.在监督基金投资运作中,是否在基金信托协议中事先与基金管理公司订明相关权责

B.在办理基金清算过程中是否能保证清算的及高效进行

C.在复核中是否科学的评估基金净值

D.在办理与基金托管业务相关的信息披露时,是否及时、真实、准确和完整的履行信息披露业务

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第3题

下列不属于信用卡风险案件报告范围的有()。
下列不属于信用卡风险案件报告范围的有()。

A.与信用卡业务有关联的侵害农业银行财产及员工人身安全的金融诈骗、盗窃、抢劫、洗钱、利用计算机犯罪等刑事类案件。

B.发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。

C.发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的

D.有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件

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第4题

对机动车和驾驶证业务存在哪些情形时,监管中心应当录入监管系统,启动涉嫌严重违法违规核查处理程序?()
A、涉嫌机动车查验替检、考试作弊、满分审验教育替学、为明显不合格机动车通过查验、为明显不合格考生通过考试、为未参加满分审验教育驾驶人违规办理业务等严重违法违规问题

B、群众举报投诉经初步核实涉嫌严重违法违规的

C、媒体曝光影响恶劣的

D、上级公安机关交通管理部门交办嫌疑问题核查的

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第5题

RCSA实施之前,应收集涉及评估对象的相关资料。收集资料范围主要包括()。
RCSA实施之前,应收集涉及评估对象的相关资料。收集资料范围主要包括()。

A.有效的业务、产品和管理活动的规章、制度、文件

B.内外部发现的各种案件和损失事件

C.内外部监管审计报告、业务检查的工作底稿

D.报告和通报

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第6题

证券交易所是证券经纪业务的一线监管机构,其对证券经纪业务的监管包括()

A.制定会员与客户所应签订的代理协议的格式并检查其内容的合法性

B.规定接受客户委托的程序和责任,并定期抽查执行客户委托的情况

C.要求会员按规定就其交易业务和客户投诉等情况提交报告

D.对会员的财务状况、内部风险控制制度进行抽样或者全面检查

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第7题

证券交易所对证券经纪业务监管的内容有()。

A.制定会员与客户所应签订的代理协议的格式并检查其合法性

B.确定接受客户委托的程序和责任,并定期抽查执行客户的情况

C.要求会员在规定的时间内就其交易业务和客户投诉等情况提交报告

D.聘请具有从事证券业务资格的会计师事务所对证券公司从事证券经纪业务情况进行稽核

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第8题

公安机关办理涉及市场主体的案件时,不得影响市场主体合法的生产经营活动。()

公安机关办理涉及市场主体的案件时,不得影响市场主体合法的生产经营活动。()

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第9题

客户身份初次识别中,客户办理投保、退保、理赔或给付业务达到身份识别金额标准的(投保时单张保单累计保费达到20万元,退保达到1万元,理赔或给付达到1万元)()
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第10题

证券交易所对证券经纪业务监管的内容有()。 A.制定会员与客户所应签订的代理协议的格式并检查

证券交易所对证券经纪业务监管的内容有()。

A.制定会员与客户所应签订的代理协议的格式并检查其合法性

B.确定接受客户委托的程序和责任,并定期抽查执行客户的情况

C.要求会员在规定的时间内就其交易业务和客户投诉等情况提交报告

D.聘请具有从事证券业务资格的会计师事务所对证券公司从事证券经纪业务情况进行稽核

E.证券经纪业务原始凭证以及有关业务文件、资料、账册、报表和其他必要的材料应至少妥善保存7年

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第11题

证券交易所对证券经纪业务的监管包括()。A.制定会员与客户所应签定的代理协议的格式

证券交易所对证券经纪业务的监管包括()。

A. 制定会员与客户所应签定的代理协议的格式并检查其合法性

B. 规定接受客户委托的程序和责任,并定期抽查执行客户委托的情况

C. 要求会员在规定的时间内就其业务和客户投诉等情况提交报告

D. 证券交易所每年应当对会员的财务状况、内部风险控制制度进行抽样或全面检查

E. 证券交易所每年应当对会员遵守国家有关法规和证券交易所业务规则的情况进行抽样或全面检查

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