首页 > 职业鉴定考试

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。对客户的服

务要体现()的原则。

A.一致性、平等性

B.差异化

C.差别化

D.分类划分

答案

查看答案

发布时间：2022-01-11

更多“对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。对客户的服”相关的问题

第1题

为客户提供差异化服务，主要是指()。

A.增值快递服务

B.个性化快递服务

C.一体化快递服务

D.一站式快递服务

点击查看答案

第2题

结构化融资业务主要是指为满足高端客户低成本、多元化的融资需求，基于融资客户的未来收益，为客

户量身设计方案，选择合作机构，向融资客户提供融资服务的投资银行业务。()

点击查看答案

第3题

存量客户价值经营主要是通过以下哪些方式，实现客户保有和价值提升（）？

A.客户信息挖掘

B.精细化管理

C.差异化服务

D.新客户拓展

点击查看答案

第4题

企业在网上进行广告宣传，主要是让客户了解自己产品的性能和企业所提供的服务（）

点击查看答案

第5题

特别服务主要是指实行电话预约、（）、对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等。

A.宣传服务

B.无周休日服务

C.紧急情况时为客户提供的服务

D.咨询服务

点击查看答案

第6题

物业项目营销策划阶段的早期介入形式，主要是确定物业服务模式、收费标准等，对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动，让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。()

点击查看答案

第7题

物业项目()阶段的早期介入形式，主要是确定物业服务模式、收费标准等，对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动，让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。

A.营销策划

B.销售咨询

C.业务培训

D.经营销售

点击查看答案

第8题

物业项目营销策划阶段的早期介入形式，主要是确定物业()等，对销售人员、客户提供物业服务的培训、咨询活动，让业主对项目的物业服务情况有一定的了解。

A.管理范围、收费依据

B.服务模式、收费标准

C.经营范围、服务模式

D.管理范围、经营模式

点击查看答案

第9题

10000号的总体建设目标是：将10000号建设成为客户提供优质的差异化客户服务、进行客户交互及消费信息收集分析以及开展低成本、高效率、高效益营销活动的客服中心（）

点击查看答案

第10题

后勤应急保障主要是指为应急响应行动提供（）等后勤保障服务

A.餐饮

B.医疗

C.培训

D.住宿

E.车辆

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

公共营养师有几个等级公共营养师证书有补贴吗公共营养师证书查询网山东省公共营养师补贴 24年公共营养师4级报考条件吉林公共营养师报考条件报考公共营养师多少钱健康管理师和公共营养师哪个好公共营养师考试报名费多少钱公共营养师报考条件及费用24年

下载APP

关注公众号

TOP