A.北京
B.武汉
C.西安
D.郑州
E.杭州
ABC
第1题
第2题
A.拎包入住,快速上线
B.标准套餐,标准服务
C.集中客服,高效复用
D.定制服务,个性服务
第3题
A、循环经济示范企业;
B、工业旅游示范企业;
C、环保科普教育基地。
第4题
A.高昌故城
B.交河故城
C.北庭故城
第5题
A.A
B.B
C.C
D.D
第6题
第7题
A.设立有预约、咨询、报修、投诉、防伪查询功能的顾客反馈渠道,建立顾客服务热线,提供在线服务功能
B.定期为顾客提供有针对性的主动服务或反馈活动
C.建立并同业共享顾客信息档案,提高智能化服务管理水平
D.定期进行顾客满意调查
第8题
A.煤气柜或燃烧放散塔
B.煤气加压站和混合站
C.电除尘器和脱硫装置
第9题
B.上海
C.广州
D.深圳
第10题
A.江西南昌
B.苏州联脉车辆
C.江苏南京
D.长沙
第11题
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