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[多选题]
任何一个质量改进活动都要遵循PDCA原则,它的四个阶段是()。
A.策划
B.实施
C.检查
D.处置
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A.策划
B.实施
C.检查
D.处置
第3题
A.PDCA是包括计划、执行、检查、修正的一个工作循环
B.SWOT可从优势、弱点、机会、威胁四方面对现状进行分析
C.绩效目标设定时需遵循SMART原则
D.5W2H是绩效评核的步骤
第4题
A.“策划、实施、管理、内审”
B.“策划、实施、监测、评审”
C.“识别、检查、监测、评审”
D.“识别、实施、监测、外审”
第11题
A.拉动计划体系
B.4S
C.PDCA循环
D.零缺陷施工