题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
货物到当地了。买家说不想要了,哪个选项不恰当?()
A.让买家拒收
B.让买家拒收,通知快递拒收退回
C.通知快递拒收退回
D.回复买家好的
答案
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A.让买家拒收
B.让买家拒收,通知快递拒收退回
C.通知快递拒收退回
D.回复买家好的
第1题
A.买家站内信说下错订单
B.买家表示由于操作错误导致了重复下单
C.卖家告知买家断货,买家不得已发起退款协议
D.买家不想要了(买家真实意愿表示)
第2题
A.七天无理由退货
B.我不想要了
C.颜色参数尺寸不符
D.退运费
E.质量问题
第3题
A.买家站内信表示下错订单
B.站内信引导买家表示不想要了,则此订单可以免除处罚
C.买家站内信表示,此订单备货期过长,不愿意继续等待
D.买家在此订单退款后再次下单并完成付款
第4题
A.告知客户订单已经发货了,不能退款
B.让客户配合包裹到货拒收下
C.这边联系快递拦截
D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货
第5题
A.对
B.错
第8题
A.由于系统没有触发法政通知商家举证,于是客服打标‘暂停处理3天-ACS’,先找物流获取签收底单/授权签收证明
B.提供从物流处获取的签收底单,并打标‘全额打款商家-ACS’
C.提供发货物流开具的物流红章证明,并打标‘全额打款商家-ACS’
D.买家说不是他本人签收的,物流说是,不知如何处理,让小二判断吧.打标‘平台处理-ACS’
第9题
A.没有通过正规的途径找工作
B.中介提出交钱的时候依然没有意识到被骗
C.其他两个选项皆是