题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为了避免在旅游团内产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由（）来做。
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.团长
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（请给出正确答案）
A.地陪
B.全陪
C.领队
D.团长
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第3题
A.不允许其脱离旅游团特殊化
B.满足其要求，并告知服务费自理
C.让其自己到餐厅打包带回房间
D.满足其要求，并代为支付服务费
第5题
A.①②
B.②③
C.①③
D.①②和③
第8题
A.协助领队办理入住手续
B.请领队分配住房
C.照顾行李进房及处理问题
D.照顾旅游者住店期间的安全和生活
E.汇报旅游团情况,协助地陪工作
第9题
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（）。
A．必须介入
D．一般不介入
C．充当调解人
D．坚决回避
第10题
A.团队费用、社旗
B.护照、机票及复印件
C.托运行李所用不干胶标签
D.多分境外住房分配名单
E.目的地国家报警或救助电话号码
