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[主观题]

农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？

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发布时间：2022-10-29

更多“农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？”相关的问题

第1题

农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中，由于用电情况发生变化而发生的需要变更（)。

A.用电有关内容的业务

B.客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察

C.确定供电方案

D.装表接电以及资料归档等业务

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第2题

供电营业所对农村专职电工抄表差错率和低压电力客户用电检查率的工作质量考核标准分别是：（)

A.≥98%

B.≥99%

C.=100%

D.≥96%

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第3题

供电服务“十项承诺”规定:（）供电方案答复期限不超过15个工作日。

A.居民客户

B.低压电力客户

C.高压单电源客户

D.高压电力客户

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第4题

《国网江苏省电力有限公司关于深入开展“优质服务提质转型年”活动的意见》规定：推行农村客户远程服务，实现农村低压客户办电“（）”。

A.最多跑一次

B.只跑一次

C.一次都不跑

D.最多跑两次

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第5题

2022年底前，在全国范围内实现（）和（）用电报装“三零”服务、高压用户用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

A.居民用户

B.非居民用户

C.低压小微企业

D.所有用户

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第6题

电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立()接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。

电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立（)接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。

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第7题

在《供电营业规则》中对资产分界点的描述正确的是（）。

A.公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业

B.公用低压线路供电的，以供电接户线客户端最后支持物为分界点，支持物属电力客户

C.10kV及以下的公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业

D.10kV及以下的公用高压线路供电的，以客户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属电力客户

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第8题

重要电力客户的自备应急电源的配置必须符合国家电监会《关于加强重要电力客户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》的规定。客户不按要求进行电源配置的，在客户报请（）或（）书面同意后，供电企业才能继续业务办理。

A.当地政府主管部门

B.安监部门

C.县级以上人民政府

D.电力监管机构

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第9题

根据《国网湖南省电力有限公司关于农村配电网规划“一所一册”的指导意见》，农村用户相对集中的地区低压供电半径不宜超过（)米

A.500

B.400

C.450

D.550

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第10题

根据《供电服务信息披露管理办法》第4条规定，（）应予披露涉及广大用电客户切身利益的供电服务信息。

A.供电企业

B.电力监管部门

C.财政部门

D.国务院

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第11题

城区供电服务站、乡镇供电所分别承担城乡低压营配服务网格化管理，一个站所只设一个低压服务网格。（)

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