题目内容
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[单选题]
班组建立目标的过程就是PDCA循环的过程,其中“C”是指()。
A.计划
B.执行层
C.检查
D.改进
答案
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A.计划
B.执行层
C.检查
D.改进
第2题
a. 质量管理功能
b. 全面质量思想
c. 质量评估方法
d. 可管理的质量保证
第9题
A.过程管理;以质量计划
B.以质量计划;过程管理
C.质量方针;过程管理
D.以质量计划;质量方针
第10题
A.专业关系的建立未必有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达成
B.在实际操作中,社会工作理论模式不一定能起指引作用
C.个人层面的社会工作服务,主要是针对家庭层面的面谈辅导服务
D.服务计划的制订是个案取得成效的关键
E.个案服务目标和步骤形成个案服务计划的基本框架