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[主观题]

在旅游者进住饭店过程中，全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。（）

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发布时间：2022-01-19

更多“在旅游者进住饭店过程中，全陪应使游客尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。（）”相关的问题

第1题

在旅游者进住饭店过程中，全陪应热情引导旅游者进入房间；如__________不住饭店，_________

_要负起全责，照顾好旅游团。

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第2题

为使旅游者入饭店后尽快办妥入住手续,顺利进入客房,全陪应做到（）

A.协助领队办理入住手续

B.请领队分配住房

C.照顾行李进房及处理问题

D.照顾旅游者住店期间的安全和生活

E.汇报旅游团情况,协助地陪工作

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第3题

在游客入住饭店的过程中可能出现游客要求调换房间、房间设施不全、游客行李未能及时进客

房等问题，地陪要积极主动地协助领队和全陪处理好这些问题。（）

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第4题

旅游车抵达下榻的饭店后，在游客下车前地陪应提醒旅游者（）

A.下车后在原地等候

B.下车后不要走散

C.带好手提行李和随身物品

D.记住饭店的名称

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第5题

捷克KK旅游团人住饭店后不久，全陪小亮接到团员曼妮打来的电话，说房间临街，过于嘈杂，要

求调换到背街的房间。小亮正欲前往处理，团员杰克也打来电话，抱怨所住的标准间太小，要求调换到套房。请问这两位客人的请求各属于什么类型的要求，小亮应如何有针对性地处理这两位旅游者的请求？

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第6题

抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该（）。

A.等旅游结束后再汇报给旅行社

B.地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找

C.与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量

D.一切责任都要马上要饭店来负责

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第7题

由格林女士任领队的美国A旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店。地陪为游客办理住店登记手续并分发房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续，地陪思忖片刻后说：“今天时间晚了，明天再说吧”! 请根据地方导游员的工作规范，回答问题：游客到达饭店后，地方导游员在游客要求为亲属办理随团活动手续之前，对其做的不妥之处的表述正确的有()方面。

A.不应为游客办理住房手续，而是应协助

B.不应向游客分发房卡，房卡由领队分发

C.没有具体介绍饭店的住房设施，

D.没有照顾行李进房

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第8题

地陪应及时提醒、督促__________尽快与饭店结清与其有关的各种账目；地陪应及时通知饭店

有关部门旅游团的__________时间，提醒其及时与旅游者结清账目。

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第9题

如果在游览过程中发现有游客走失，地陪、全陪和领队要密切配合，一般情况下是__________分

头去找，__________带领其他旅游者继续游览。