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[判断题]

客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常,需要我行为其核实处理,柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”,审核客户身份证件和银行介质无误后,柜面经理直接为其办理。()此题为判断题(对,错)。

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更多“客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常,需要我行为其核实处理,柜面经理使用“个人重点关注账户管”相关的问题

第1题

异常交易账户锁定类别及处理流程:我行个人客户通过电子渠道发生的异常交易,其交易账户将纳入总行管控范围,具体管控为限制其非柜面交易()
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第2题

关于“3.26”案件涉案银行卡倒查工作说法正确的是()

A.总行已对借记卡涉案账户,中止了所有业务,此类账户不允许销户

B.涉案账户及关联账户,他行涉案在我行开户账户的核实录像应专夹保管备查

C.重新核实工作中如遇客户能够满足补充通知中的第一条核实的全部条件,且核实交易确为客户本人正常使用,可以通过1970解除中止非柜面操作

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第3题

做好客户异常交易行为管理事前防范的方式,以下哪些是正确的()

A.重点推荐其使用公司智能交易员系统(smart trader)等拆单交易系统

B.关注触发监控系统重点监控指标三级以上(含三级)预警的客户

C.启用智能交易系统风控开关

D.关注曾被交易所采取过监管措施或列入重点监控账户的客户

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第4题

对客户账户为冻结状态,冻结方式“全封”,冻结原因“1008”,柜面可通过()交易恢复该账户的业务。

A.20401个人账户解冻

B.10407个人重点关注账户管理

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第5题

对于个人账户因下列情形被实施控制措施,客户要求解除的,开户机构应再次核实,如确属异常,不得解除账户控制;客户已配合完成信息变更、身份重新核实等工作且变更、核实信息无误的,自完成之日起,开户机构应解除控制措施()

A.经设区的市级及以上公安机关认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台涉案账户个人名下的其他结算账户

B.账户具有集中转入分散转出等可疑交易特征

C.个人客户存在我行认定的其他可疑情形

D.客户在我行开立的所有Ⅲ类户资金双边收付金额累计达到5万元(含)以上且客户未在7日内至柜面重新核实身份

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第6题

当发生以下()情况,柜面人员应及时在核心系统使用“3935关注客户/账户信息维护”将开户客户设置为“黑名单
A.发现假名、冒名开户,分支行按要求采取向公安机关报案、扣留被冒用的身份证件移交公安机关等措施B.发现客户账户交易异常,需要限制其非柜面交易C.发现不配合客户身份识别、有组织同时或分批开户、开户理由不合理、开立业务与客户身份不相符、有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动等异常开户情形,分支行拒绝开户D.发现客户办理大额取现业务
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第7题

三星级客户主要为在校大学生(包括研究生)以及工作时间短、具有发展潜力的青年职业人士,是我行重点关注和积极引导的潜在目标客户市场,可以为其提供账户管理、电子银行等个人金融服务()
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第8题

由我行管户人员申请查询、新增或修改个人重点关注账户的核实状态时,需提供《账户核实/暂停非柜面业务通知书》()
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第9题

若客户编号为零客编,且锁定账户已下挂借记卡,可对客户身份及账户信息进行核查,若核查通过,可使用4209交易录入客户证件类型、证件号码、户名及零客编账户属性、账号,删除零客编账户信息后根据客户信息及账户信息核实结果,通过4209交易新增个人客户在我行开户信息,完成零客编账户信息补录()
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第10题

关于个人贷款专户描述,下列哪项描述是错误的?()

A.客户可以指定其客户号下的任意一张轻松理财卡或东方借记卡开立贷款专户,同一客户号下只允许开立一个贷款专户

B.个人贷款专户资金的划付对象只能是个贷系统中贷款借据已绑定的交易支付对象

C.目前针对个人贷款专户资金定向支付我行仅提供柜面渠道办理划付手续个人贷款专户资金定向支付应通过新一代网点平台综合汇款下的人民币行内汇款、人民币跨行汇款汇出业务功能办理。

D.个人贷款专户与备用金账户按积数合并累加后按季计算利息,记入贷款专户所属银行卡的备用金账户

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