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[判断题]

销售人员在特殊情况下可以代替客户使用自助设备(网银、手机银行、网点自助机具等)进行零售财富产品购买的操作,购买产品全程严禁接触客户正在交易中的自助设备()

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更多“销售人员在特殊情况下可以代替客户使用自助设备(网银、手机银行、网点自助机具等)进行零售财富产品购买的操作,购买产品全程严禁接触客户正在交易中的自助设备()”相关的问题

第1题

销售人员可以在投保人同意情况下代替投保人签订保险合同()
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第2题

经营代理保险业务的营业机构出现下列情况之一的,给予限期整改的处理()

A.未将销售人员的相关信息及其销售资格在销售专区(或专柜)内进行公示的

B.在自助终端等电子设备上代客操作购买产品的

C.未对客户或代客户进行风险承受能力测试的

D.代替客户在投保单、投保提示书、客户风险评估问卷等相关单证上抄录有关声明的

E.销售过程中未全面客观介绍产品相关特征或提供应有资料的

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第3题

35kV以上的电气设备,在没有专用验电器的特殊情况下,可以使用绝缘棒代替验电器。()
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第4题

下列说法正确的是()

A.销售人员代替投保人在保单上签名

B.销售人员或他人可以代替投保人接受保险公司各类回访

C.未经客户同意,不得擅自使用客户身份证件办理保全业务

D.可以留存客户联系电话、家庭住址等信息

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第5题

在调车指挥人无法到达的特殊情况下,调车指挥人可以由有调车经验并经有任免权的单位考试合格的胜任人员()指挥。

A.代替

B.协助

C.参与

D.合并

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第6题

销售人员可以在自助终端等电子设备上推荐和指导客户操作购买理财产品。()
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第7题

保险销售、理赔和客户服务人员在特殊情况下可以代客户签名。()
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第8题

下列叙述正确的是()。

A.在保险的销售过程中,保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划,在考虑客户的预算能力基础上来规划险种

B.客户需要购买寿险产品,如果预算充足,可以增加终身寿险的保险金额,降低定期寿险的保险金额

C.客户需要购买寿险产品,如果预算不足,则降低终身寿险的保险金额,增加定期寿险的保险金额如果通过降低终身寿险,预算仍然不够,可以考虑团体寿险,尽量不要减少客户所需的保险额度

D.如果客户目前的保费预算非常低,可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险

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第9题

15自助设备发生长款时严禁直接将现金返还客户,原则上应以“先挂账后核销补账的方式”处理。特殊情况下可使用“有卡存款”方式处理()
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第10题

销售人员可以代替客户接受保险公司回访吗()
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第11题

银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露,同时还应提示消费者如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。消费者不会使用电子设备的,销售人员应做好客户服务工作,引导其自助终端等电子设备上按指示操作购买产品()
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