题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当旅游者向导游人员提出希望亲友随团活动时,导游人员应()。
A.一律婉言拒绝
B.征求领队和其他成员的意见
C.请示旅行社,按有关规定办理
D.可以置之不理
答案
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A.一律婉言拒绝
B.征求领队和其他成员的意见
C.请示旅行社,按有关规定办理
D.可以置之不理
第1题
A.先征得领队和旅游团其他成员的同意
B.与旅行社有关部门联系办理相关手续
C.根据情况自行决定
D.婉言拒绝
第3题
旅游团中某位游客希望带其在华亲友随团活动,导游人员应该()。
A.婉言拒绝
B.表示赞同
C.首先征求领队或其他团员的意见
D.首先向旅行社领导汇报
第4题
当旅游者患一般疾病时,导游人员的以下做法不正确的是:()。
A.劝说客人如身体允许应尽量随团活动
B.关心旅游者的病情
C.向旅游者讲清看病费用自理
D.征得旅游者同意给其服用自带药
第5题
旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应()。
A.婉言拒绝
B.表示赞同
C.征得领队和其他团员的同意
D.向旅行社领导汇报
第11题
A.设法弥补,耐心解释
B.因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C.满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还
D.协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理
E.不必要继续劝其随团活动