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通过学习《话单技巧-查找目标换号之后的新号码》微课程，我们可以确定手机话单各列中，设备号码=手机串码=IMEI。（)
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第3题
A.普通话单必须设置计费数据，进入通话态后自动产生失败话单不需设置计费数据，但需要设置调试参数才能产生。
B.普通话单必须在用户进入通话态之后才产生失败话单只要分配了呼叫控制块就产生(一般只有主叫用户一摘机，就分配了呼叫控制块)，不论这个呼叫是否进入通话态
C.普通话单是一个成功的呼叫才产生失败话单是一个失败的呼叫才产生。
D.普通话单的失败原因值一般都是正常的呼叫清除，但失败话单的失败原因值一般都不是正常的呼叫清除。
第4题
A.旧的羽毛脱落一片，新的羽毛就生出一片
B.旧的羽毛成片的脱落，新的羽毛便成片生出
C.新的羽毛长在旧的羽毛下面，新的羽毛全部长出后，旧的羽毛才会脱落
D.新的羽毛每长出一片之后，就会推动一片旧的羽毛，使得旧羽逐步脱落
第5题
A.增强对烟草危害的认知
B.通过学习拒烟技巧，提高自我效能
C.通过进行戒烟过程中的体会分享，邀请戒烟成功人士进行戒烟成果的分享从而提高团体间的社会支持感
D.提供帮助热线，建立支持关系，进行跟踪
E.进行替代性行为的学习
第8题
B.如果用户购买了支持Wi-Fi6标准的华为P40系列手机，我们建议用户也购买支持Wi-Fi6标准的AX3系列路由器，以便用户在家中上网能更好地发挥手机的WiFi性能，得到最佳的网络体验买手机要强迫用户购买Wi-Fi6路由器
C.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机B
D.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机
第9题
A.“中央八项规定”
B.“两个务必”
C.“三严三实”
D.“四个全面”
第10题
对释义的正确理解是（）。
（A）它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧
（B）使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意
（C）释义能使求助者感到咨询师所提问题很合理
（D）指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题
