题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服小钰在京东接待过程中,发送了天猫的商品链接,这种情况属于以下哪种违规?()
A.违背承诺
B.泄露他人信息
C.发布或推送第三方信息
D.答非所问
答案
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A.违背承诺
B.泄露他人信息
C.发布或推送第三方信息
D.答非所问
第5题
A.客服可以准确说出我的信息,不会假
B.天猫不能将电话转接到银行,肯定是骗子
C.不想交会员费,赶紧请她转接到银联
第9题
客户:为什么天猫的这款空调有送个电风扇,你们店铺不送呢?
客服:不好意思,我们这边是京东平台,只负责店铺的产品,天猫平台的我们是不清楚的呢,我们店铺现在也是有活动的哦,建议您在京东购买
以上对话是否有违反京东规则?()
此题为判断题(对,错)。
第10题
A.删除该信息
B.下架商品
C.在商品类页面发布的,每件扣一分(但三天内累计扣分不超过七分)
D.在店铺装修区等其他页面发布的,每次扣四分