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题目内容
（请给出正确答案）
A.不仅具备保险客户服务的基本功能，更突出其在健康方面的特点
B.客户服务和风险控制相辅相成
C.服务频率更高，对服务质量的要求也更高
D.相对寿险，健康保险的投入较小
答案
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第1题
A.到2025年基本完成待遇保障、筹资运行、医保支付、基金监管等重要机制和医药服务供给、医保管理服务等关键领域的改革任务
B.到2030年，全面建成以基本医疗保险为主体，医疗救助为托底，补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系
C.到2025年全面完成待遇保障、筹资运行、基金监管等医药服务供给、医保管理服务等关键领域的改革任务
D.到2030年，全面建成以基本医疗保险为主体，医疗保险、商业健康保险为托底，补充医疗救助、慈善捐赠、医疗互助共同发展的医疗保障制度体系
E.到2025年基本完成改革任务，到2030年全面建成医疗保障体系
第2题
A.应表述为一般要求。
B.应表述为技术要求。
C.应该用商业术语来表达。
D.应该用法律术语来表达。
第3题
第7题
A.以公共卫生服务为主要内容
B.为社区人群、家庭、个人提供综合护理服务
C.提供的是健康、亚健康、疾病、伤残，生命孕育、生命终结的阶段性服务
D.社区护士往往独自到居民家中开展护理工作，需要单独解决居民的健康问题
第8题
①人身保险大多数为长期业务，保险资金的投资收益率显著地影响保险公司的利润
②从保险公司的角度来看，购买人身保险的客户所投保的保险金额应当越高越好
③人身保险的保险利益只是订立保险合同的前提条件，并不对维持保险合同的效力产生影响
④人身保险多为定额给付型保险，而财产保险则多是损失补偿型保险
A、①②④
B、①③④
C、②③
D、②③④
第9题
A.未经客户授权，决不将客户信息用作商业用途
B.本着为银行创收的原则，将客户信息提供给其他商业机构
C.倒卖客户信息
D.为起到宣传作用，将某一典型客户的购买行为告知其它客户
第10题
B.“1”是力争到2030年，全面建成以基本医疗保险为主体，医疗救助为托底，补充医疗保险、商业健康保险、慈善捐赠、医疗互助共同发展的多层次医疗保障制度体系
C.“4”是健全待遇保障、筹资运行、医保支付、基金监管四个机制
D.“2”是完善医药服务供给和医疗保障服务两个支撑
第11题
A.主要对象是健康人和无“症状”患者，高危因素的个体或病人
B.临床医生是主体
C.重点是社区慢性病的综合预防
D.积极主动地在诊疗过程中提供机会性预防
E.以上均是
