业务人员需在自己手机上下载YD/DX手机营业厅,针对有携转意向的用户,先通过友商手机营业厅查询用户详细套餐及所订购业务,好处有哪些()
A.能掌握用户实际消费
B.便于有针对性地推荐业务
C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记,开展拦截
D.为了显示专业的营销形象
A.能掌握用户实际消费
B.便于有针对性地推荐业务
C.避免以客服热线或短信形式查询携转指令后被友商标记,开展拦截
D.为了显示专业的营销形象
第3题
A.在社交网站类软件上发布火车票、飞机票、护照、照片、日程、行踪等
B.在图书馆、打印店等公共场合,或是使用他人手机登录账号,不要选择自动保存密码,离开时记得退出账号。
C.从常用应用商店下载App,不从陌生、不知名应用商店、网站页面下载App。
D.填写调查问卷、扫二维码注册尽可能不使用真实个人信息。
第5题
A.发现有异常,应与阿里旺旺或淘宝客服联系
B.不能相信陌生人的电话,尤其是卖家的“客服”。因为卖家有需求,会通过阿里旺旺与客户联系的
C.“支付宝系统被冻结、需要解冻、激活”都是骗子惯用的伎俩
D.不能将自己的银行卡号告诉陌生人,尤其不能将验证码告诉他人
第7题
A.在微博等社交媒体上发布兼职信息并要求缴纳一定担保金、中介费
B.突然收到中奖信息并需要你缴纳手续费或邮递费才能拿到
C.在不知名小网站上以做活动的名义售卖远低于正常价格的手机、电脑等昂贵物品
D.在手机上下载APP注册后,商家打电话询问APP使用情况
第8题
A.新照片将自动上传或下载到你所有的设备上
B.你手机、平板等设备上的内容,可随处储存与备份
C.提供个人语音助理服务
D.帮助我们遗失设备时找到它们
第10题
A、点开看看,妈妈的同学有好多都是认识的。
B、这种链接不能点,一旦点开,手机会中病毒,里面的信息会泄露的,告诉妈妈立即删除。
C、转发到自己的手机上,在自己的手机上点开偷偷看。