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[多选题]

营销顾问第一次与客户沟通前需要做哪些准备?()

A.了解客户所在行业概况

B.了解客户的竞品情况

C.了解客户的融资阶段

D.了解客户的投放偏好

E.了解客户全媒体投放情况

答案
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更多“营销顾问第一次与客户沟通前需要做哪些准备?()”相关的问题

第1题

为了有效促进销售转化,建立良好的第一印象,让客户感受到五菱品牌销售顾问的专业性,除了商务礼仪和客户心理的理解,接待客户前,销售顾问还应该做好哪些准备?()

A.本品知识

B.竞品知识

C.售后服务保障

D.准备和客户议价

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第2题

责任部门需对所有报事信息在报事登记后24小时内进行第一次跟进、反馈,内容包括事情发生原因、现场情况、处理措施、与客户沟通情况等。()
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第3题

4月30日,供应商给客户开具一张增值税专用发票,5月3日总账会计进行账务处理时,通过【发票-勾选认证】获取到了此张专票信息,经财税顾问与客户沟通,此张发票需要在税款所属期5月份进行抵扣和入账,总账会计勾选发票后,需要点击()。

A.删除发票

B.设为不在读取

C.认证

D.入账

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第4题

学校小组工作,在正式开小组前要做的准备不包括哪项?()。

A.了解学生的问题及需求

B.制订大概的小组计划书

C.了解学生个体的需求和目标

D.接纳、倾听,并制造一种保护与包容的气氛

E.根据计划进行招募活动

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第5题

拔出FPC更换前需要做哪些准备工作()。

A.让FPC离线

B.戴上静电手镯,将插头插到机箱上的静电释放点(ESDPoint)的插座上

C.准备好需要更换的FPC或空档板、一个抗静电垫、为PIC上光口准备的橡胶帽和塞子

D.为插接在PIC上的端口的线缆贴上写好的标签,用于更换FPC后重新插接这些线缆

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第6题

关于AB点作业模式与航线作业模式,描述错误的是()

A.AB点模式主要使用呈正方形或者长方形的标准地块

B.航线规划作业模式适应地块类型更多

C.AB点模式,作业前需要做的准备更少

D.航线规划模式不适用规整正方形地块

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第7题

大家在游泳前需要做的准备是()。

A.凉水冲淋全身

B.空着肚子

C.吃饱喝足

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第8题

从展会角度来看,有效的沟通就是营销人员在展会上与潜在的客户保持联系,及时把企业的产品介绍给客户的一种有效的方式。影响有效沟通的主要因素包括哪些()①展台及布局②展台工作人员③潜在客户④沟通方式

A.②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第9题

在客户试乘试驾前,做好充分的准备,能帮助客户获得良好的体验。以下不属于客户试驾前要做的准备工作是()。

A.上商业险

B.车辆干净整洁

C.充足的油量

D.空调温度适宜

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第10题

交车环节是客户喜悦度最高的时候,为了让客户体验到五菱品牌的优质服务,我们需要打造一个完美的交车仪式,在交车前需要做充分的准备,以确保客户获得优于同行的体验,以下各项不属于交车准备的是哪一项?()

A.试驾车准备

B.交付车辆PDI检查

C.相关人员准备

D.交车区域布置

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第11题

与客户电话沟通时,语气语调需要有哪些注意事项?()

A.语速停顿、话术清晰

B.将话筒靠近嘴边,让客户听清楚通话内容

C.让客户感觉您是站在他的角度,提升客户的满意度

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