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[判断题]

因业务原因,网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时,系统将要求授权后方可处理。同时,通过“B:银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询,系统将允许进行“打印”。()

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更多“因业务原因,网点经办人员在“个人户口查询”界面选择“B:银行查询”查询客户交易流水时,系统将要求授权后方可处理。同时,通过“B:银行查询”方式内部发起的客户资料交易流水查询,系统将允许进行“打印”。(…”相关的问题

第1题

网点经办人员发起资本项目结汇和支付业务时,业务类型包括资本项目结汇(操作码:8175)及汇出汇款(操作码:7729),运营人员无需登陆一事通查询客户授权情况。()
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第2题

在BANCS系统中无法解付的对私汇款(预结汇业务除外),网点应在系统内注明无法解付的具体原因后退回后台,由()发起查询。

A.管辖支行

B.系统自动

C.收付清算部国际收付团队

D.个人金融部

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第3题

PIDM系统中,网点经办柜员能够担任的角色是()
PIDM系统中,网点经办柜员能够担任的角色是()

A.业务经办角色

B.历史查询角色

C.业务查询角色

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第4题

对于在营业网点直接发起的大额汇划业务,营业网点柜台人员(网点复核岗位柜员或其他非经办岗位
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第5题

2014年5月10日优化投产后,可在()网点通过输入账号£¯卡号一项内容查询到该账户办理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.原经办网点

B.经办分行任一网点

C.经办分行业务处理中心

D.全国任一网点

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第6题

关于金穗贷记卡附属卡申请受理业务以下错误的是()。

A.附属卡申请指贷记卡主卡持卡人到农业银行受理网点,为其他具有完全民事行为能力的自然人申请其贷记卡账户下的附属卡

B.持卡人将《金穗贷记卡附属卡(个人卡)申请表》,连同卡片、本人有效身份证件及复印件、附属卡申请人的有效身份证件及复印件一并递交经办人员

C.经办人员核实无误后,请持卡人在附属卡申请表“主卡持卡人签名”处现场签名

D.业务办理不需核对卡片背面签名与签名是否相符

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第7题

由于客户违反协议条款、不遵守我行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害我行声誉等行为,由银行主
动注销客户电子银行使用权限时,需经()审批同意后,由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》,注明注销原因,并经业务主管审核授权后办理。

A.一级(直属)分行电子银行部门

B.城市行电子银行部门

C.总行电子银行部

D.网点负责人

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第8题

因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。

A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,要及时拨打“110”和“120”电话

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,应立即拨打110报警

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

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第9题

以下对短信签约的交易结果处理描述错误的是()

A.经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致,打印内容与客户提交的证件是否相符

B.经办柜员核对无误后交客户核对签名

C.客户签名后,经办柜员在申请书上加盖个人私章,连同所有其他资料交后台复核

D.后台审核无误后,在申请书上加盖网点业务公章并直接进行确认

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第10题

网点运营主管须每月核对本网点经办员当日办理的所有个人结售汇业务均逐笔录入到了外汇局个人外汇业务监测系统中,没有遗漏,且录入要素是否准确。()
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