绩效面谈中,管理者和员工之间的沟通状态可以用“四扇窗户(透亮窗户、单向透亮窗户、隐蔽窗户、不透亮窗户)”的比喻说明,“单向透亮窗户”意味着()。
A.管理者能够观察、理解员工,但员工不能积极地向管理者报告,不能积极地争取管理者的指导和帮助
B.管理者对员工十分了解,能及时、有效地指导员工;员工也能正确理解管理者的指示,采取正确的行动,有问题及时报告
C.员工能向管理者提供信息,但管理者没有意识到应该观察、指导员工
D.管理者和员工双方既没有沟通的欲望,也没有沟通的行动
A.管理者能够观察、理解员工,但员工不能积极地向管理者报告,不能积极地争取管理者的指导和帮助
B.管理者对员工十分了解,能及时、有效地指导员工;员工也能正确理解管理者的指示,采取正确的行动,有问题及时报告
C.员工能向管理者提供信息,但管理者没有意识到应该观察、指导员工
D.管理者和员工双方既没有沟通的欲望,也没有沟通的行动
第1题
对于绩效反馈面谈的描述正确的是()。
A.是管理者与员工双方沟通的过程
B.管理者将考核意见向员工传达的一个过程
C.是绩效考核之后不可或缺的一步
D.每时每刻都在发生作用
第2题
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈
第3题
A.收集与绩效有关的资料或证据
B.准备向管理者提出的问题
C.对绩效指标是否合适进行沟通
D.自我发展计划
第5题
A.绩效改进
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效辅导
第6题
在绩效面谈中,考评者所反馈的信息应当是员工的某一行为 这是指()
A.针对性
B.真实性
C.及时性
D.能动性
第8题
A.面谈开始时:寒暄并欢迎员工,亲话家常;简介面谈目的,及时导入正题
B.面谈进行中:依实际工作需要询问员工各项相关问题;审核并考核汇集来的信息
C.面谈结束时:再次确认是否有任何信息遗漏并鼓励员工发问;对员工表达由衷的谢意
D.面谈后的评估:立刻填写相关面谈评估表;决定如何提高员工绩效
第10题
绩效考评的最后落脚点是()。
A.人员职位的变化
B.薪酬标准的确定
C.员工绩效果的改进
D.绩效面谈的进行
第11题
A.层级式
B.参与式
C.主动式
D.被动式