题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
语音识别技术已经广泛应用在学习、生活和工作中,以下应用场景不属于语音识别应用的是()
A.在手机上使用手机语音助手打卡微信
B.使用智能音箱控制智能家居
C.走廊上使用声控灯打开电灯
D.使用搜狗输入法语音输入一篇文章
答案
查看答案
A.在手机上使用手机语音助手打卡微信
B.使用智能音箱控制智能家居
C.走廊上使用声控灯打开电灯
D.使用搜狗输入法语音输入一篇文章
第2题
第3题
A.借助语音识别技术,智能客服已经能够精准识别客户表达的所有内容
B.智能客服能够主动、准确感知客户情绪,提供同人工客服一样的、具有人文关怀的服务
C.自然语言处理技术是“听懂”客户需求的核心
D.所有合规回访均可用智能外呼替代人工
第4题
A.语音识别技术(ASR),是让客服机器人通过语音信号处理及模式识别,将包含文字信息的语音信号转化为相应文本文字的过程
B.自然语言处理技术(NLP),包括机器对自然语言的理解与输出两方面,是实现智能客服“拟人化”的重要推动力
C.语音合成技术(TTS),支持客服机器人将文本文字信息转化为标准流畅的声音信号
D.知识图谱(KG),由信息构成的知识网络,能帮助智能客服精准定位问题并给出相应回复
E.深度学习(DL),智能客服借此捕捉客户询问意图,通过区分同问句不同语义、同问题不同问法,实现具体问题的针对性回复
第5题
A.支持同一种投屏协议
B.为同一厂家产品
C.为同一品牌产品
D.设置成同一IP地址
第8题
A.语音识别
B.语音合成
C.语音增强
D.语音压缩