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第1题
带客参观流程是客户出现在视线范围内,应立即起身微笑问好,与客户谈话时,需站在距离客户1.5米左右位置,直腰挺胸面带微笑,目光注视客户;与儿童谈话时态度热情亲切,严禁儿童喝斥儿童()
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第2题
女士在使用坐姿时,要求坐满椅子的三分之二,挺胸、立腰,上体正直,双手叠放于腹前。()
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第3题
身体挺直端正,不要前倾或(后仰),抬头、挺胸、直腰,肩平双手舒展或轻握于膝盖上,双脚平行,间隔一个拳头的距离,大腿与小腿成(70度)()
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第4题
规范坐姿要求:坐满椅面的1/3-1/2()
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第5题
在人际交往中,优雅的仪态可以透露出良好的礼仪修养,给他人增加不少好印象。在社交场合的站姿坐姿都应端庄,不能懒散,前倾后仰、歪向一侧,以下哪些坐姿是缺乏教养和傲慢的表现?()
A.不断地摇晃、抖动双腿。
B.翘起二郎腿,脚尖指向别人。
C.仰头靠在椅背上,或低头注视地面。
D.岔开双腿,直伸开去。
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第6题
下列选项中不符合茶艺师坐姿要求的是()
A.挺胸立腰显精神
B.两腿交叉叠放显优雅
C.端庄娴雅身体随服务要求而动显自然
D.坐正坐直显端庄
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第7题
护士的坐姿,臀部不应坐满座位,大体占据椅面的1/2至2/3的位置()
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第8题
正确的坐姿是上身倾向对立,双脚平放,膝盖并拢,双手自然放在膝盖或扶手上,坐满椅面的三分之一。
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第9题
入座时,立腰、挺胸、上体自然挺直。至少坐满椅子的()
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第10题
与旅客说话时要面向对方,并保持适当的距离,同时注意仪态端正,目光注视对方的(),以示尊敬。
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第11题
收费坐姿立腰、挺胸,上体自然垂直,双肩放松,坐到椅子的()处。
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