题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是()。
A.与旅行车司机联系
B.认找旅游团
C.核实实到人数
D.核实旅游团抵达的时间
答案
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A.与旅行车司机联系
B.认找旅游团
C.核实实到人数
D.核实旅游团抵达的时间
第1题
地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括() 。
A.认找旅行团
B.核实人数
C.与旅行车司机联系
D.核实旅游团抵达的时间
第2题
根据地陪的送站服务程序,地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?
第4题
A.婉言拒绝,说明我方不便单方面违反合同
B.向领队做详细解释、说明工作,并设法将其说服
C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用
D.及时报告旅行社查明原因,分清责任
第5题
A.找饭店行李员询问行李去向
B.找饭店总服务台请其协助寻找
C.找饭店大堂经理,请其协助寻找
D.找旅行社行李员询问行李去向。
第8题
请回答以下问题:
(1)地陪这样做对吗?为什么?
(2)导游人员应该怎样正确处理这一问题?
第9题
A.协助领队办理入住手续
B.请领队分配住房
C.照顾行李进房及处理问题
D.照顾旅游者住店期间的安全和生活
E.汇报旅游团情况,协助地陪工作
第10题
地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况,主要有()。
A.该团去下一站的交通票是否已订妥
B.有无返程票
C.有无国内段国际机票
D.出境票的票种