客户在商家购买了一双鞋，穿了2个月，出现了非人为的质量问题，申请了维修，现在商家已经签收3天，客户来电催促维修，该如何操作？（)

A.查看服务单，维修周期是7-15天，建议客户耐心等待

B.告知客户目前处于正常维修周期，建议客户耐心等待，客户不接受，升级LV2

C.工单商家，帮客户咨询维修进度

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发布时间：2022-07-12

更多“客户在商家购买了一双鞋，穿了2个月，出现了非人为的质量问题，申请了维修，现在商家已经签收3天，客户来电催促维修，该如何操作？()”相关的问题

第1题

一消费者在甲省鞋类产品展销会上购买了乙厂生产的一双皮鞋，穿了不到一个星期，鞋底就脱胶不能再穿，找乙厂解决，乙厂与该消费者未能达成协议，两天后展销会结束。依据《消费者权益保护法》的规定，在这种情况下，下列说法正确的是：

A.只能向乙厂提出赔偿

B.只能向展销会举办者提出赔偿

C.只能在向厂家提出赔偿后才能向展销会的举办者提出赔偿

D.既可以向厂家提出赔偿也可以向展销会的举办者提出赔偿

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第2题

某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，进检验这双鞋是假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔赏给消费者多少钱（)

A、180元

B、540元

C、360元

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第3题

2014年5月，王某在电脑城里购买了一部笔记本电脑，商家现场试机后电脑运行一切正常，王某交钱后

就将电脑带回家使用。但使用不到3个月的时间，电脑经常出现死机、黑屏现象，于是王某找到商家要求免费维修，商家以个人使用不当为由，非电脑质量问题而予以拒绝，否则要求李某自己出数百元钱做质量检测。问题：

(1)本案适用何种举证规则？为什么？

(2)若适用该举证规则，前述瑕疵应当于多长时间内发现并导致争议？

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第4题

王师傅卖鞋正确答案，王师傅是卖鞋的，一只鞋进价40元，现亏本大甩卖顾客来35元买了一双鞋，给

了王师傅100元假钱，王师傅没零钱，于是找邻居换了100元。事后邻居存钱过程中发现钱是假的，被银行没收了，王师傅又赔了邻居100，请问王师傅一共亏了多少？

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第5题

某日，大学生钱某在QQ网站上找到一家秧购官方旗舰店，通过网银购买了一双85元的鞋子;当日下午5时，钱某手机接到一个来自福建龙岩的电话，称支付宝系统冻结要退钱给钱某，需要钱某的银行卡号和验证码，钱某便将银行卡号和手机收到的验证码都告诉了对方，后发现银行卡上的993元现被人消费支出，才发现被骗。通过本案，提醒我们在网上购物时应注意哪些？

A.发现有异常，应与阿里旺旺或淘宝客服联系

B.不能相信陌生人的电话，尤其是卖家的“客服”。因为卖家有需求，会通过阿里旺旺与客户联系的

C.“支付宝系统被冻结、需要解冻、激活”都是骗子惯用的伎俩

D.不能将自己的银行卡号告诉陌生人，尤其不能将验证码告诉他人

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第6题

小丽买了一双漂亮的鞋子，她的同学都没有见过这双鞋了

，于是大家就猜，小红说：“你买的鞋不会是红色的。”小彩说：“你买的鞋子不是黄的就是黑的。”小玲说：“你买的鞋子一定是黑色的。”这三个人的看法至少有一种是正确的，至少有一种是错误的。请问，小丽的鞋子到底是什么颜色的？

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第7题

玲玲买了一双漂亮的鞋子，她的同学都没有见过这双鞋了，于是大家就猜，小红说："你买的鞋不会

是红色的。"小彩说："你买的鞋子不是黄的就是黑的。"小紫说："你买的鞋子一定是黑色的。"这三个人的看法至少有一种是正确的，至少有一种是错误的。请问，玲玲的鞋子到底是什么颜色的？