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题目内容
（请给出正确答案）
A.业主/租户装修期间，物业服务中心工程部门每班次不少于一次巡查装修现场
B.严禁业主/租户拆改承重构件或建筑主体、私拉乱接电线、私接公区水电、私搭乱建、私挖地下室、动火作业无动火证等违规行为
C.发现业主/租户装修违规时，物业服务中心工程部门收集照片与记录资料、发整改通知书限期整改，拒不执行的，可上报当地政府相关部门处理
D.业主/租户装修工作完成后，物业服务中心工程部门须对装修情况进行验收，对不合格项予以书面要求整改
答案
ABCD
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第4题
A.提供增值电信服务，税率为11%
B.提供有形动产租赁服务，税率为17%
C.提供现代服务业服务(有形动产租赁服务除外)税率为6%
D.提供交通运输业服务，邮政业服务税率为11%
第5题
A、在经营方向上，向专业化、品牌化发展
B、在组织结构上，向集团化、规模化发展
C、在经营手段上，向信息化、网络化发展
D、在从业人员素质上，向综合化发展
E、在服务形式上，向线上化、无人化发展
第6题
A.是指病人在医院内获得的感染
B.医务人员在医院内获得的感染业
C.特殊病原体的医院感染指发生甲类传染病的医院感染
D.医源性感染是指在医学服务中因病原体传
第7题
A.商标最基本的特征是显著性
B.商标最基本的特征是新颖性
C.商标最基本的功能是区别商品或服务来源
D.商标最基本的功能是实用性
第8题
A.工程包括建设工程、“希望工程”“五个一工程”“系统工程”“信息网络工程”等
B.工程，是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等
C.与工程建设有关的货物，是指构成工程不可分割的组成部分，且为实现工程基本功能所必需的设备、材料等
D.与工程建设有关的服务，是指为完成工程所需的勘察、设计、监理等服务
第9题
A.与工程建设有关的服务，是指为完成工程所需的勘察、设计、监理等服务
B.工程包括建设工程、"希望工程"、"五个一工程"、"系统工程"、"信息网络工程"等
C.与工程建设有关的货物，是指构成工程不可分割的组成部分，且为实现工程基本功能所必需的设备材料等
D.工程，是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建及其相关的装修、拆除、修缮等
第10题
A.真正转变员工的营销思维、营销理念，向服务辖区“一亩三分地”要客户，向零售类业务要效益
B.贪大求洋，花重金加大网点装修力度，建造“高大上”网点
C.网点转型工作是长期性、系统性工作，需要常抓不懈，久久为功
D.组建本行网点转型内训师队伍，加强培训导入，真正固化员工理念和行为
第11题
A.只有管理层需要对内部控制负有责任
B.内部控制应当与证券期货业机构的日常经营管理相独立
C.内部控制过程是不断发展的
D.内部控制能为证券期货业机构提供绝对保障
