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[多选题]

骑手对于商户出餐慢，如何礼貌沟通（）

A.您好，我是蜂鸟专送的配送员，请问XX单好了吗麻烦加快出餐速度，谢谢

B.您好，我是饿了么蓝骑士，请问XX单好了吗麻烦加快出餐速度，谢谢

C.餐品好了吗，我马上就超时了，速度点

答案

您好我是饿了么蓝骑士请问XX单好了吗？麻烦加快出餐速度谢谢！

发布时间：2024-03-13

更多“骑手对于商户出餐慢，如何礼貌沟通（）”相关的问题

第1题

商户出餐慢，如何处理（）

A.主动与商户沟通出餐时间

B.若预判会配送超时，骑手需给用户发短信提醒

C.若用户无法等待并取消订单，参考用户取消订单操作

D.给用户打电话，让用户退单

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第2题

关于虚假报备出餐慢规则，以下说法错误的是（）

A.骑手拍摄商户门头与商户名称不符，将被判为虚假

B.骑士拍摄正确的商户门头，若系统判定骑手未在商户处等餐，则仍然会被判虚假

C.对于卡餐商户，骑手到店后就可立马点击出餐慢进行报备

D.系统判定骑手未在商户处等餐的逻辑为，骑手未真实到店，到达商户后即刻报备且取餐就离开商户

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第3题

骑手异常报备商户出餐慢骑手端应拍摄（）

A.餐品小票

B.商户门头

C.商户大厅

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第4题

骑手A到店后，商户已经点击出餐，骑手是否可以报备出餐慢（）

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第5题

骑手A到店后等待商户出餐，超出预计出餐时间钟之后，商户点击出餐，而实际餐品并未做出来，骑手发现后直接报备出餐慢，骑手A操作是否正确（）

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第6题

商户出不到餐，骑手A到店钟后报备商户出餐慢，在报备后钟商户出餐，骑手直接点击取餐，进行后续配送工作，该骑手的操作是否正确（）

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第7题

骑手小A异常报备一次商户出餐慢后还可报备（）次

A.1

B.2

C.3

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第8题

疫情期间商场不允许骑手进入,骑手遇到商户出餐慢,可以拍摄集中取餐点进行报备（）

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第9题

以下哪些场景骑手可以报备（）

A.商户定位不准

B.商户出餐慢

C.顾客定位不准

D.联系不上顾客

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第10题

雨天订单增多导致运力紧张,为了减少超时,骑手可以通过报备商户出餐慢,加长配送时间（）

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第11题

众包骑手什么情况下可以报备异常（）

A.开放平台订单

B.联系不上用户

C.预订单出餐慢

D.商户定位不准

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