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（请给出正确答案）
A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式
B.要求开展公众宣传工作
C.未及时、有效处理客户投诉
D.未按规定提交消保审查相关资料
答案
BCD
更多“根据《中国邮政储蓄银行员工轻微违规积分管理办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕36号），消费者权益保护问题词条所对应的积分为值的有（）”相关的问题
第1题
A.在营业场所醒目位置公布各类有效投诉方式、基本处理流程和联系查询方式
B.要求开展公众宣传工作
C.未及时、有效处理客户投诉
D.未按规定提交消保审查相关资料
第2题
A.50
B.100
C.200
D.300
第3题
A.3个
B.5个
C.10个
D.15个
第5题
A.违规
B.损害公益
C.泄露国家秘密
D.泄露个人隐私
第7题
A.5
B.6
C.10
D.24
第8题
A.5
B.10
C.15
D.20
第9题
根据《中国邮政储蓄银行员工亲属回避暂行规定》相关要求，以下关于回避区域的描述错误的是:
A.总行机关作为一个回避区域
B.省行机关及直属机构作为一个回避区域
C.二级分行机关及直属机构作为一个回避区域
D.一级支行机关及其所属二级支行作为一个回避区域
第10题
A.伊利集团在编员工
B.包头市户籍的个体业主
C.邮储银行二级支行合同工
D.军队在编人员
第11题
A.民事权益
B.民事权利
C.民事权力
D.刑事权利
