题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
组织作为管理沟通的主体,其影响沟通有效性的因素包括()、组织战略、组织结构、组织文化等。
A.领导风格、社会形象
B.社会形象、工作效率
C.领导风格、态度与行为
D.组织已有的形象、载体选择与代言人形象
答案
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A.领导风格、社会形象
B.社会形象、工作效率
C.领导风格、态度与行为
D.组织已有的形象、载体选择与代言人形象
第1题
A.最高管理者的领导作用、承诺、职责和担当
B.最高管理者在组织内建立、引导和促进支持实现职业健康安全管理体系预期结果的文化
C.沟通
D.以上都是
第3题
A.非语言障碍
B.语言障碍
C.种族差异
D.价值观差异
第4题
A.向团队成员发送电子邮件
B.用电话联系团队成员
C.召开公司范围的会议
D.组织召开团队会议
第5题
A.物业管理师对未来租户需求的了解可以通过与租户非正式的接触、问卷调查来获取
B.物业管理师必须设法建立业主、租户和自身经常沟通的渠道
C.物业管理组织与控制的有效性体现在物业收入和费用支出的差异大小
D.物业管理师必须制定严格的收取租金办法来达到按期足额收取租金的目的
E.物业管理提倡主动的收租服务
第8题
A.管理者是愿景设计者,必须把自己设定的愿景转化为员工共同的愿景
B.管理者要通过愿景激励员工的工作积极性,就要使员工的目标与管理者设计的愿景相融合
C.管理者作为推动者,还要通过大量的沟通活动推动组织愿景的实现
D.无论是作为愿景设计者、激励者,还是推动者,沟通都发挥着重要作用
第10题
A.组织一个团队建设活动,改进团队士气
B.与项目发起人沟通,以获得保证项目人员的承诺
C.检查人员管理计划
D.将最积极的团队成员调到同一间房间,增强他们作为一个团队的执行能力