题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户反馈购买手机,使用1个月后出现黑屏问题,应如何处理?()
A.数码电器(描述不符/表面不一致)
B.常规商品(质量问题)
C.数码电器质量问题
D.表面不一致
答案
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A.数码电器(描述不符/表面不一致)
B.常规商品(质量问题)
C.数码电器质量问题
D.表面不一致
第3题
A.张某只能要求再次修理
B.按照销售者单方意见执行
C.如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换
D.百货商场应予退货,但可以抵销折旧费
第4题
A.王某只能要求再次修理
B.王某只能要求调换其他型号的电脑
C.电脑公司应无条件退货或予以更换
D.电脑公司应予退货,但可抵销折旧费
第6题
A.客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货
B.该商品无质量问题,花色款式是客户自选,故退货理由不成立
C.如网店同意退货,客户应当承担退货的运费
D.如网店同意退货,货款只能在1个月后退还
第9题
B.如果用户购买了支持Wi-Fi6标准的华为P40系列手机,我们建议用户也购买支持Wi-Fi6标准的AX3系列路由器,以便用户在家中上网能更好地发挥手机的WiFi性能,得到最佳的网络体验买手机要强迫用户购买Wi-Fi6路由器
C.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机B
D.买路由器要强迫用户购买支持Wi-Fi6的手机
第10题
A.公平交易权
B.自主选择权
C.安全权
D.知情权