首页 > 大学网课

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

当遇到用户反馈手机的丝印不一致时，可以肯定的告知用户购买的是假货。()

当遇到用户反馈手机的丝印不一致时，可以肯定的告知用户购买的是假货。（)

A、对

B、错

答案

查看答案

发布时间：2022-07-09

更多“当遇到用户反馈手机的丝印不一致时，可以肯定的告知用户购买的是假货。()”相关的问题

第1题

当回复用户时遇到自己不能解决的问题，我们可以给用户解释：我们暂时没有开办这项业务，我可以向您推荐……（）

点击查看答案

第2题

行人在路口应当按照信号灯的指示通行，当遇到交通警察指挥手势与信号灯指示不一致时，要按照()通行。

A.标志、标线

B.交通警察的指挥

C.信号灯的指示

D.道路交通情况

点击查看答案

第3题

移动4G用户反馈玩一款手机游戏时网络时延很大，能有效解决的方法是（)。

A.换一台新手机

B.换成无限量套餐

C.打电话找游戏客服

D.将该游戏资源引入移动IDC机房

点击查看答案

第4题

当回复用户时遇到需要转其他部门协助查证时，可以对用户说：您的需求我已经记录下来，我会尽快办理并回复您……（）

点击查看答案

第5题

当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员不用争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。（)

点击查看答案

第6题

当客户在银行遇到下列情况（)，会感觉受到忽视。

A.长时间等待却没能得知原因

B.遇到问题时有人进行解答

C.无人关注自己的意见

D.多次提出自己的需求却得不到反馈

E.进入银行时有人上前询问需求

点击查看答案

第7题

当用户手机向基站快速运动时，基站接收信号的频率将（)。

A.增加

B.减小

C.不变

D.不确定

点击查看答案

第8题

户外作业遇到雷雨时，()避免直击雷的袭击

A.不要在孤立的电杆、房檐、大树、烟囱下躲避

B.可以使用带铁杆的雨伞

C.可以使用手机

D.不用及时进入室内场所

点击查看答案

第9题

在华为FusionAccess系统中，当用户登录WI时发现WI反馈的桌面虚拟机呈灰色，无法登录。可能的原因是FusionAccess系统License未加载。（)

点击查看答案

第10题

当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员正确的做法是（)。

A.一声不吭，转身离开

B.引导客户安装其他运营商宽带

C.装维人员应争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。

D.随便找一些理由敷衍客户

点击查看答案

第11题

当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时，柜员通过【个人客户维护】－【客户冻结／解冻】交易办理网上银行客户解冻。（)

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

公共营养师三级报考条件24年 24年公共营养师初级报考条件 24年公共营养师三级报名条件公共营养师山东报考条件公共营养师师报考条件怎样考公共营养师公共营养师证和营养师证的区别三级公共营养师考试题型公共营养师报考条件海南公共营养师证查询官网

下载APP

关注公众号

TOP