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[多选题]

民用渠道零售类客户包含（）

A.混合零售门店

B.专营零售门店

C.城市零售门店

D.乡村零售司机

答案

混合零售门店专营零售门店城市零售门店

发布时间：2023-01-19

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第1题

零售客户的发展价值体现了（)的要求。

A.规范渠道成员行为

B.提升渠道稳定性

C.对渠道发展导向

D.提升渠道忠诚度

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第2题

通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道的价值,“服务”被视为公司对客户的（),以促进零售客户更好地配合工作。

A.管理和支持

B.投入和管理

C.关心和配合

D.激励和支持

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第3题

渠道管理中的客户覆盖策略包括各类不同类型的零售渠道主推什么产品和（)。

A.对不同渠道分别采取什么样的维护策略

B.渠道选择

C.渠道定位

D.渠道控制

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第4题

烟草公司在设计服务项目时，需要考虑如何通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道价值可能包括（）。

A.品牌培育上

B.市场需求反馈

C.消费引导

D.专卖管理

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第5题

零售类客户特指各种综合性的商场。（)

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第6题

公司对于不同类型的零售渠道主推什么产品和采取什么样的维护策略，这种策略是（)。

A.品牌推广中的渠道策略

B.品牌推广中的渠道分类策略

C.渠道管理中的业态策略

D.渠道管理中的客户覆盖策略

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第7题

根据《反恐怖主义法》的规定，下列有关安全防范措施表述不正确的是()。

A.邮政、快递等物流运营单位应当对客户身份进行查验

B.长途客运业务的经营者不得向身份不明的客户提供服务

C.生产单位应当对民用爆炸物品添加安检示踪标识物

D.从事批发、零售各类刀具的单位和个人需要对客户进行实名登记

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第8题

（)类客户有可能对MPLS-VPN组网有所需求。

A.银行

B.农商零售

C.燃气

D.以上都是

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第9题

“供应商管理库存”的合作方大多具有较好的渠道形象，特别在商品的陈列管理上具有一定的经验优势，供应商完全可以借助这一优势（)。

A.达到品牌培育的目的

B.有效控制市场部规范经营行为

C.了解客户的真实市场需求

D.达到规范零售客户的目的

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第10题

医药分销渠道和零售业务重点工作应当从哪几方面着手（)。

A.要加强服务创新意识，不断挖掘上下游客户深层次需求

B.积极学习发达国家先进版务理念和服务手段

C.努力实现而向客户系统服务全过程创新

D.优化医药产品从生产、分销、配送到医院用药全过程系统服务

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第11题

《绵阳市分行个人客户分类办法（试行）》对我行零售贷款客户分了不同的级别对消费类汽车贷款，为优质客户（）。

A.二星级以上客户

B.三星级以上客户

C.星级及以上客户

D.允许类以上客户

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