A.客人优先知情权
B.尊者优先被介绍
C.先把男士介绍给女士
D.先把长辈介绍给晚辈
AC
第1题
A.表情神态要三米六齿,眼睛注视对方,不四处游离
B.遵循尊者先知,客先主后的介绍原则
C.在物业服务中心见到老者或孕妇,应对其提供助臂服务
D.进入电梯时要先行进入,长按开门键并引导客人进入
第2题
A.打电求人办事,应尽量避开临近下班时间或用餐、休息时间
B.接待客人,男客安排坐在自己的左边,女客安排坐在自己的右边
C.陪同客人上下电梯,自己应先进后出
D.作为介绍人,应先介绍主人,再介绍客人
第3题
A.把主人介绍给客人
B.把下级介绍给上级
C.把长辈介绍晚辈
D.把男士介绍给女士
E.把未婚介绍给已婚
第4题
A.把地位高者介绍给地位低者
B.把年轻者介绍给长者
C.把客人介绍给主人
D.把女士介绍给男士
E.把迟到者介绍给早到者
第5题
A.应先把下级介绍给上级
B.应先把男士介绍给女士
C.应先把晚辈介绍给长辈
D.应先把主人介绍给客人
E.应把客人介绍给主人
第6题
A.先将晚辈介绍给长辈
B.先把下级介绍给上级
D.先把客人介绍给主人
第7题
第8题
第9题
A.男士介绍给女士
B.下级介绍给上级
C.年轻介绍给年长
D.主人介绍给客人
第10题
A.先把年幼者介绍给年长者
B.先把未婚者介绍给已婚者
C.先把客人介绍给主人
D.先把男士介绍给女士
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