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[主观题]

最新满意度下发规则以下说法正确的是()

A.客户先挂机、通过综合接续-转IVR主动挂机、(含转专席断线)、或者通过OPENEYE主动挂机均会去到场景式满意度调查B.同一个场景:24小时内同一用户只下发1次、90天内同一用户只能下发2次C.所有场景(IVR、ASR、呼入人工、外呼人工、投诉、家宽装维、10086微厅等):3个月客户只会收到场景式测评10次,且两条场景式测评信息间隔时间大于24小时。适用于所有场景式评价D.只要有来电不管通过什么方式挂机都会下发场景满意度评价
答案
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第1题

针对本次营销活动,以下说法正确的是()

A.省中心下发活动海报2张,需张贴在店内外醒目位置

B.网点可视情况对第一阶段大乐透活动海报进行调整

C.第一阶段海报原则上需保留大乐透派奖规则海报

D.网点可借助QQ、微信等移动端工具,及时、准确向客户推送活动信息

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第2题

如果员工同时属于多条考勤规则,以下说法有误的是()。

A.只要以单个成员形式被添加在某条规则中,一定以该规则为准

B.部门的层级不同,以最小部门的规则为准

C.部门的层级不同,以最大部门的规则为准

D.部门的层级相同,则以最新添加的规则为准

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第3题

关于作业批改的规则,下列说法正确的是()

A.若老师重新批改作业,家长端看到的是最新的批改记录

B.电脑端批改:语音上限1分钟

C.若有两个老师批改同一份作业,家长端老师名字显示为最新批改记录的老师

D.PP端批改:语音不限条数,每条限5分钟

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第4题

关于市区公积金的放款以下说法正确的是()

A.只能下发至借款人账户

B.只能下发至原产权人账户

C.可自行选择下发账户

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第5题

以下值班管理对业务的影响,说法正确的是()

A.会影响营业指标的达成

B.会影响顾客的满意度

C.会影响品牌的美誉度

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第6题

以下说法是否正确:发送5G行业消息时,若消息接收方终端不支持RCSUP2.4,可以将其回落为多媒体消息标准版进行下发。()
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第7题

工厂把最新的MCP已经发放到现场,并按照最新MCP要求执行,并依据最新版MCP完成QC工程图修订下发并执行()
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第8题

HyperMetro特性均衡模式实现了I/O的跨阵列负载均衡,即I/O分片的方式在写阵列上下发,以下关于I/O分片说法,哪项是正确的()。

A.IO分片在两个阵列随机下发

B.大小为128MB

C.大小为258MB

D.IO分片大小可调

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第9题

关于游戏化学习材料,以下说法正确的是()

A.适用于家长学习成果反馈要求高的幼儿园

B.领域组合内容不够全面,傻瓜课件教学轻松

C.家长满意度高,特别适合民办园

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第10题

如果TF80变速器在N档-D档换挡期间生硬或喘振,以下说法正确的是()

A.需下载最新软件

B.并根据VIDA中的说明执行变速箱自适应

C.无需处理正常现象

D.变速箱故障

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第11题

天猫最新的发货规则变更包含以下哪些内容?()

A.国庆期间订单发货时效调整为48小时

B.新增虚假发货、缺货处罚类型

C.延迟发货赔付方式、比例调整

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