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[单选题]
《收费服务暂行规范》中,收费亭内坐姿上身自然坐直,立腰、两肩放松,双腿自然弯曲、双脚平落地上,双膝、脚跟并拢(男士可稍稍分开),坐椅面的()左右,手臂自然弯曲,将腕至肘部的()处放在桌面边沿,双手自然交叠成“心”形,轻放于桌面上
A.2/3、1/3
B.1/2、2/3
C.1/3、1/2
D.1/3、2/3
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D、1/3、2/3
A.2/3、1/3
B.1/2、2/3
C.1/3、1/2
D.1/3、2/3
D、1/3、2/3
第1题
A.规范物业服务企业的服务收费行为
B.规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益
C.建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D.为了维护物业管理收费秩序
第4题
A.收费站负责按照要求及时组织安全知识讲座、安全消防演练等活动
B.收费人员应熟练掌握消防器材等安全设施的使用方法
C.亭外收费人员未着反光背心,在车道上查验绿通车量
D.收费人员要严格按照机电设备操作规范,安全使用各类机电设备
第9题
A.入座时要轻、稳、缓、从座位左边入座,右脚稍向后撤,使腿肚贴在椅子边,上身正直轻稳地坐下
B.头正、颈直,嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然
C.坐在椅子上,可坐满全部椅子,落座后可轻靠椅背
D.离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起
第11题
A.应征不漏
B.应收尽收
C.应免尽免
D.应免不征