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[多选题]

张某在进行一张新契约保单的核保流程时,发现投保人的联系电话与联系地址缺失,以下做法不正确的是()

A.考虑到这笔保单是本机构大绩优人员的单子,先核保通过再说

B.联系该保单的业务员,联系客户补齐相关信息后再通过核保

C.张某联系了业务人员,该名绩优人员表示这是个大客户,很看重个人信息的隐私性,所以让张某填写了业务员本人的联系地址和联系电话

D.张某决定先随便填写相关信息,顺利承保后再通知客户通过保全变更信息

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更多“张某在进行一张新契约保单的核保流程时,发现投保人的联系电话与联系地址缺失,以下做法不正确的是()”相关的问题

第1题

根据《人身保险业综合治理销售误导评价办法(试行)》(保监发【2012】105号)文件要求,客户回访类指标包括()和新契约回访完成率。

A.保单回执3日回销率

B.回访核实件3日回填率

C.回访核实件一次回填成功率

D.犹豫期内电话回访成功率

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第2题

结算利率是万能保险产品的关键要素之一,某保险公司在披露一款运作了5年的万能保险产品相关信息的过程中,下列行为不符合监管规定的是()。

A.该公司提供最低保证利率,当实际投资收益率低于最低保证利率时,按最低保证利率进行结算

B.在产品说明书中演示保单利益时,该公司注明了用于演示的万能保险的假设结算利率

C.该公司在公司网站上保留了这款产品运作5年的结算利率的全部历史信息

D.该公司每个季度在公司网站上公布一次日结算利率和年化结算利率

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第3题

根据保险核保人员职业道德的具体要求,在核保过程中不得有的行为是()。①避免片面追求规模的短期行为②对销售人员的保单基本不予拒绝③对承保标的风险进行全面评估④投保人是自己的朋友也无需介意

A.①②

B.①④

C.②③

D.②④

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第4题

权证原件入库保管的担保物出库后,如符合以下情况,需由抵押核保岗参与办理抵押注销流程()

A.一抵注销时,仍有二抵在押的

B.一抵注销后,如业务未结清,需重新办理抵押的

C.所有抵押注销业务

D.3000万元以上注销业务

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第5题

下列行为中,不属于侵犯公民人格尊严权的是:()。

A、为了报复同事张某,李某捏造张某出轨事实,并打印成纸张四处张贴

B、公司在墙上粘贴每月个人业绩榜单

C、超市保安在消费者购物离开时,强行检查购物者的背包

D、群众抓获一小偷后,在其胸前挂上“我是小偷”的牌子示众

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第6题

随着寿险公司业务规模的逐步扩大以及信息技术的快速发展,寿险公司出现了将核保业务、理赔业务、客服业务等后台作业和服务集中进行处理的趋势。整体而言,集中理赔业务的流程顺序是()。

A.受理→立案→审核→权限判断→签批→给付

B.受理→立案→权限判断→审核→签批→给付

C.受理→立案→审核→签批给付

D.受理→审核→立案→签批一给付

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第7题

为确保核保流程规范,我们当如何做?()

A.仔细核实客户职位

B.健康告知页面直接让客户选择以上全无

C.客户健康为拒保体时,需明确告知不能投保

D.智能核保及健康告知里,没有的疾病,需在客户投保时,及时提交人工核保,规范核保

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第8题

《中国保险监督管理委员会关于进一步做好2010年农业保险工作的通知》(保监发〔2010〕42号),要求经
办机构要进一步完善承保、核保、查勘、定损和理赔流程,做到“五公开,三到户”,“五公开”说法错误的是()

A.承保情况公开

B.理赔结果公开

C.服务标准公开

D.合规检查公开

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第9题

保险公司及其工作人员必须保守客户秘密,下列关于核保人员保密义务的说法中,正确的是()。①法律所规定的核保人员保守的秘密仅限于商业秘密②保密责任并不基于保单业务的终止而终止③保密义务作为一种道德要求不能扩大到个人隐私④核保人员在某些情况下可以披露客户相关信息

A.①②

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第10题

根据国家赔偿法规定,下列属于国家必须承担赔偿责任的情形是()

A.某交警休假期间与朋友自驾车旅游,在途中发生车祸致他人受伤

B.城管执法人员对在路边摆摊的张某进行劝阻时,张某采取自残的方法用刀将自己的手割伤

C.某工商局执法人员为报复情敌王某,以执法人员的身份对王某开设的杂货店进行违法查封

D.某公安干警下班在家因邻居的音响声音过大与邻居发生了矛盾,在争吵过程中,将邻居打伤

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第11题

某保险公司承保的每笔保单在每个月中的赔款次数可看作以0.01为均值的普松变量,请计算在一年中,80000份同类保险单中每张保单项下发生两次以上赔款的保单数为()。

A.70(单)

B.21(单)

C.15(单)

D.45(单)

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