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[判断题]

客户通过客户经理订购IDC代维产品,完成合同签订后,客户经理无需在CRM录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统。()此题为判断题(对,错)。

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更多“客户通过客户经理订购IDC代维产品,完成合同签订后,客户经理无需在CRM录入订单,施工人员可以直”相关的问题

第1题

IDC代维业务受理流程中,施工配置完成后,需交付客户()。

A.客户编号

B.管理员用户名

C.SLA信息

D.密码

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第2题

以下关于公募基金销售的说法错误的是()

A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级

B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录

C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品

D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为

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第3题

客户经理通过甩单订购集团移动云产品,可以通过哪些路径?()

A.客户经理助手

B.政企中台

C.乐享100

D.ESOP

E.邮件发订单中心

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第4题

如果客户营业过程中有需要排队,预约,订购等营业方式,客户经理可以尝试推荐()SaaS产品。

A.云空间

B.金蝶云会计

C.小程序

D.灯塔舆情

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第5题

网点客户经理经客户委托或请求,可代客操作智慧柜员机、自助设备、网上银行、手机银行等网络金融渠道办理购买基金产品;()
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第6题

下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述,正确的是()。

A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务,也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。

B.开户行专柜受理由客户经理代办的,单笔金额在50万元以上支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。

C.开户行应在每季度初3个工作日内,通过邮寄方式,向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。

D.客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

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第7题

客户经理小张为了完成某信托产品销售,暗示客户挑选风险评级较高的选项,以符合客户与产品的风险评估的要求,促成该产品的销售。以上做法是否正确?()
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第8题

以下哪些选项是网络代维产品针对政务类客户的主要卖点?()

A.业务繁忙、工作压力大

B.财政支付,预算充足

C.关键人要求政绩亮点

D.公共事件安全影响较大

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第9题

关于SLA的描述,错的是()?

A.以客户需求为区分维度,可将SLA服务从高到低分为多个等级

B.制订SLA规范是为了指导客户经理挖掘客户的服务需求

C.为确保SLA服务落地,必须对每一服务目录细化为SLA服务项目和服务细则

D.SLM仅仅是IDC后向支撑工程师的一系列具体保障动作,与SLA条款无关

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第10题

市州客户经理可以通过办公OA向信运中心VIP部申请开通市州管理员权限,帮助客户完成单位通信录的信息导入。()
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第11题

客户经理(零售)除日常产品营销职责外,要通过贵宾客户维护挖掘组织资金和开展产品组合销售,数量不低于100户。()
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