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[单选题]

异常订单有限申诉时间是（）

A.12小时以内

B.24小时以内

C.36小时以内

D.48小时以内

答案

B、24小时以内

发布时间：2024-03-08

更多“异常订单有限申诉时间是（）”相关的问题

第1题

异常订单有效申诉时间是（）

A.12小时

B.24小时

C.48小时

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第2题

骑手异常订单申诉时间是订单完成后24小时内（）

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第3题

异常订单的申诉有效时间是（）

A.12 小时

B.24小时

C.36小时

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第4题

异常订单有效申诉时间为（）

A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

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第5题

以下异常订单哪些需要手动提报申诉（）

A.顾客下单在订单中备注送达时间，骑手按照备注时间前后8分钟内送达

B.订单申请退款时间-调度时间≤3分钟且app上无通话记录订单的客户取消订单

C.骑手联系不上顾客，上报异常失败，客人选择配送原因取消的订单

D.骑手选择送货地址超区且无法配送进行上报异常，并系统验证通过

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第6题

4）实时下发的用户反馈未送达订单信息的申诉时效是（）

A.4小时

B.6小时

C.12小时

D.24小时

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第7题

订单现场完工后（）小时内，工程师可以对评分有疑问的项目提出申诉

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第8题

A站点昨日有一单商家未营业的异常报备单，挂单至今日凌晨取消；需要站点进行申诉，那么申诉的入口是（）

A.管控中心-申诉中心-非天气原因异常单报备

B.数据中心-订单详情查询-异常订单报备

C.数据中心-异常订单明细-异常订单报备

D.管控中心-申诉中心-天气原因异常单报备

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第9题

如果订单有异常，需要再多长时间内对订单进行申诉（）

A.订单完成后2小时内申诉

B.订单完成后12小时内申诉

C.订单完成后24小时内申诉

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第10题

骑手联系不上用户，上报异常成功，顾客发起二次配送，又申请退款，骑手沟通态度差退款成功，订单申诉时可以剔除（）

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第11题

即时单异常订单报备和申诉有哪些（）

A.打客服申请

B.订单详情下面的

C.软件的

D.打电话给站长

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