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题目内容
（请给出正确答案）
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了（）。
A．一视同仁不卑不亢
B．爱国爱企自尊自强
C．遵纪守法敬业爱岗
D．团结协作顾全大局
答案
更多“导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了（）。 A．一视同仁不卑”相关的问题
第1题
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了()。 A一视同仁 不卑不亢
B 爱国爱企 自尊自强
C尊纪守法 敬业爱岗
D 团结协作 顾全大局
第2题
A.宋某有权拒绝李某的要求
B.李某提出的要求违反导游职业道德要求
C.宋某有权对侮辱其人格的李某向相关部门控告反映
D.宋某应该学会忍耐，暂且满足李某的要求，不要得罪客人
第3题
A.告诉客人商品一旦购买，概不退换
B.以没有时间为由拒绝
C.告诉客人其要求超出了导游服务的范围
D.积极协助，必要时陪同前往
第4题
下列情况中（），游客提出换房，导游人员应立即满足其要求。
A．客房朝北光线不好
B．客房在走廊尽头离电梯近
C．要求住高档客房又拒付差价
D．客房内发现蟑螂
第5题
A．游客有权拒绝强制性消费
B．游客回国后有权向组团旅行社索赔
C．组团社退还游客多交的1000元
D．组团社就减少的参观项目退还门票、导游服务赞，即同额违约金
第7题
A．直接满足要求
B．婉言拒绝
C．请示旅行社领导
D．配合领队做说服工作，若劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还
第8题
A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B.劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C.劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D.直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
第10题
A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应协助办理
B.坚决拒绝
C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D.游客在用餐时要求加菜、加饮料，导游可给予满足，但费用自理
