针对集客业务交付工作,有以下的工作要求?()
A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用,如业务测试不通过,需由工程部门按期整改,测试通过方能交付
B、对于有条件的项目,应当尽量安排验收与交付同时进行,减少上门次数
C、对于简单的项目,需对用户进行简单的现场培训,并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括:故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容
D、对于复杂的综合性项目,可由客户经理提出需求,组织工程部、网络部进行集中培训
A、由工程部门组织维护部门共同向客户进行业务试用,如业务测试不通过,需由工程部门按期整改,测试通过方能交付
B、对于有条件的项目,应当尽量安排验收与交付同时进行,减少上门次数
C、对于简单的项目,需对用户进行简单的现场培训,并提供客户使用手册。客户使用手册的内容应包括:故障受理申告方法介绍、常见故障自查办法、设备告警指示灯介绍、中国移动业务介绍等通用内容
D、对于复杂的综合性项目,可由客户经理提出需求,组织工程部、网络部进行集中培训
第2题
A.HDFS:分布式文件系统,是Hadoop项目的两大核心之一,是谷歌GFS的开源实现
B.HBase:提供高可靠性、高性能、分布式的行式数据库,是谷歌Big Table的开源实现
C.Hive:一个基于Hadoop的数据仓库工具,用于对Hadoop文件中的数据集进行数据整理、特殊查询和分析存储
D.Zookeeper:针对谷歌Chubby的一个开源实现,是高效可靠的协同工作系统
第6题
自上而下建立PERT/CPM图形时其起始点是()
A.项目规格树
B.客户可交付成果清单
C.客户里程碑日期
D.工作分解结构
第7题
A.针对某一业务单元或服务对象设立
B.具有独立的经营或工作场所
C.独立面向社会公众及交易对手开展经营活动
D.经总行授权,在人力资源管理、业务考核、经营资源调配、风险管理与内部控制等方面独立于本行经营部门或当地分支行
第8题
A.从事客运现场管理工作1年以上。
B.从事客运现场管理工作2年以上。
C.熟练掌握铁路各项规章制度,拥有较强业务能力和沟通协调能力。
D.工作认真负责、作风扎实、廉洁自律、秉公执法、办事公正。
第9题
A.针对企业改革发展和经营管理活动的重点难点问题、资产管理的风险因素和广大员工反映的热点问题,开展单项或者综合事项的效能监察;
B.针对企业业务事项和管理活动的全过程或重点环节,开展事前、事中、事后或全过程效能监察;
C.根据监察事项内容,可要求所属单位统一立项开展效能监察,各单位也可根据自身实际,自立效能监察项目;
D.利用企业信息化管理系统,积极探索开展效能监察工作的新途径。