题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
旅客要求终止旅行，退还未使用航段的全部票款（但所退票款不得超过旅客支付的实际票价），需收取一定的退票费用（）
答案
否
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否
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第1题
A．非自愿退票，只能在原购票地办理
B．非自愿退票，可在原购票地，航班始发地、经停地、终止旅行地或任一深航直属售票处办理
C．非自愿退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降站）提出，退还未使用航段的全部票款（即：经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额），但不得超过原付票款金额。均不收取退票费
D．中断飞行航班退票，须在深航任一直属售票处办理退票
第5题
A.退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费。
B.退还未乘区间票价，核收退票费。
C.不予退还
D.退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
第7题
A.在发站退还全部票价
B.在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费
C.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价
D.但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
