题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)在帮助员工树立提高绩效的信心、制定职业生涯发展规划方面可以发挥重要作用
A.技术能力
B.对人能力
C.概念能力
D.建模能力
答案
C、概念能力
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A.技术能力
B.对人能力
C.概念能力
D.建模能力
答案
C、概念能力
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第3题
绩效管理的最终目标是为了（）。
A．确定被考评者未来的薪金水平
B．帮助员工找出提高绩效的方法
C．制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D．促进企业与员工的共同提高与发展
第4题
A.绩效改进
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效辅导
第5题
A.绩效反馈
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效面谈
第6题
A.增强小组内的和谐氛围
B.可以帮助组员从困境中解脱
C.使小组具有更大、更有效的发展动力
D.可以使组员融人集体
E.树立和提升组员的信心
第7题
A.自己陪他去，由他讲解，回来后一起总结问题，帮助他改进
B.肯定他的能力，鼓励他，告诉他你相信他一个人去没有问题
C.请他先在部门内讲解一下，然后肯定他在讲解方面的优点，帮助他树立自信
D.陪他去，你来讲解，给他做示范，让他认真学习，下次可以自己去
第8题
A.对住院病人订立服务目标时，要从小处着手，如缓解病人焦虑情绪、树立面对疾病的信心等
B.尽量解决住院病人的所有问题
C.注重住院病人的经济问题
D.争取得到医院的配合与支持
E.争取得到病人家属的配合与支持
第9题
A.不应歧视吸毒者，而要帮助其树立信心、戒除毒瘾
B.马上帮其购买戒毒药物自行戒毒
C.向有关部门报告，争取得到帮助和支持
D.冷静处理，切勿采取粗暴过激行为，进行心灵沟通，鼓励戒毒
第10题
A.肯定他的能力，鼓励他，告诉他你相信他一个人去没有问题
B.请他先在部门内讲解一下，然后肯定他在讲解方面的优点，树立自信
C.自己陪他去，由他讲解，回来后一起总结问题，帮助他改进
D.陪他去，你来讲解，给他做示范，让他认真学习，下次可以自己去
