培训员在开场介绍阶段应做到的工作有哪些?
第2题
A.介绍本方在场人员,以便双方相互沟通得知与谁对话,即双方各自的参谈人员都有谁
B.回顾双方往来的背景,包括信函往来和电传往来等,以反映双方所持的立场
C.安排中场休息,并准备茶点
D.引导对方共同确定洽谈目标,即谈判的内容及程序,使双方有共同的节奏和工作目标
E.指出对方在谈判中出现的问题
第3题
A.在培训前向管理者介绍培训的目的
B.将培训后应用到工作的结果反馈给管理者
C.将收集到的有关信息与管理者共享
D.把各级管理者应该做的有助于培训转化的事项列出一份清单分发给有关人员
E.聘请管理者做培训师,或者让管理者先接受培训
第4题
A.无正当理由拒不接受当地人民政府就业安置
B.无正当理由拒不接受当地人民政府指定部门、机构介绍的适当工作
C.无正当理由拒不接受当地人民政府指定部门、机构介绍提供的就业培训的
D.随意挥霍的
第7题
在实施培训需求信息调查工作时应做到()。
A.重视受训员工的个别需求
B.确定受训员工的期望
C.寻找受训员工存在的问题
D.了解受训员工的现状
E.仔细分析调查资料
第8题
F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习,为此特地到书店买了一些有关成功企业经
营管理方面的书籍来研究,他在《松下的用人之道》一文中看到这样一段话:“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了,公司才可能支付高薪资,但松下主张‘高效率、高薪资’时,却不把高效率摆在第一个努力的目标,而是借的是高薪资,来激发员工的工作意愿,以此达到高效率的目的。”黄先生想,公司发展了,确实应该考虑提高员工的待遇,这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报。另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此,F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度。大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平,并对工作场所进行了全面整修,改善了各级员工劳动环境和工作条件。
新的薪酬制度推行以后,其效果立竿见影,F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人,所有的员工都很满意,工作十分努力,工作热情高涨,公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久,员工的旧病复发,又逐渐地恢复到以前懒洋洋,慢吞吞的状态。
公司的高薪没有换来员工持续的高效率,公司领导陷入两难的困境,既苦痛又彷徨,问题的症结到底在哪儿呢?
请根据本案例,回答以下问题:
(1)该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进?(12分)
(2)为了持续保持公司员工旺盛的斗志,应当采取哪些配套的激励措施?(8分)
附录:论文题
1.××企业人力资源规划设计。
2.××企业内部竞聘方案设计。
3.××企业年度培训计划设计。
4.××企业人力资源岗位的关键绩效指标设计。
5.××企业薪酬现状分析及其对策研究。
6.××企业金融危机下人力资源管理应对策略。
论文在上述六个题中任选一题,一式三份。
第10题
A.建议患者在家感觉到心烦意乱的时候可以使用苏格拉底问题清单
B.当思维记录表对于患者来说太难了或者太复杂了,可以考虑适应“思维自检”工作表。
C.对于一些患者来说,分两个阶段来介绍思维记录表是比较好的
D.思维记录表(Thought Record,TR)还有一个早期版本叫做功能不良思维日常记录表