题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,掌握和收集旅客运输的有关资料,为科学、合理的编制列车运行图()。
A.提供数据
B.提供依据
C.提供方案
D.提供证据
答案
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A.提供数据
B.提供依据
C.提供方案
D.提供证据
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,快速列车的被套、褥单、枕套使用年限为()。
A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年
第7题
A.值班员
B.列车长
C.添乘干部
D.乘务员
第9题
A.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
B.客运服务质量标准摘要
C.铁路12306手机客户端
D.铁路12306微信公众号二维码
第10题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。
A.全面服务,重点照顾
B.全心全意为旅客服务
C.全心全意为人民服务
D.人民铁路为人民