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[判断题]
区域客服条线专项评价办法从交付、维修两个维度综合评价，并辅以货板一致、客户投诉、联合验收三个维度的底线管理，旨在以客户视角对区域管理工作进行评价，区域可专项分解至各职能及项目（）
答案
是
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第1题
A.80%
B.85%
C.75%
D.90%
第5题
A.区域工程
B.区域常务副
C.区域董事长
D.区域其他条线负责人
第8题
A.房屋竣工交付之日起正常使用满5年的非独占楼顶漏水的维修费用
B.小区供水总表前的管线维修养护费用
C.业主不小心损坏电梯所需的修复费用
D.物业服务合同中约定由物业服务企业从物业服务费用或物业服务资金中支出的共用部位、共用设施设备的维修养护费用
第9题
A.原渠道原中心分配
B.原渠道跨中心分配
C.新渠道原中心分配
D.新渠道跨中心分配
第10题
A.是否给予过补偿，即在保修期内是否以现金或其他形式（非维修）给予业主补偿并签订补偿协议
B.是否签署现房销售等相关协议，即按照房屋购买时现状交付，如壁纸、地板、瓷砖破损、划痕等均不在保修范围内
C.是否在保修期内（项目客服人员线上与工程人员、成本人员沟通确定是否在质保期内，在线上选择相应选项
D.维修工作完成，维修费用确定后，工程人员再次发工程部管理通知单至责任单位（工程管理部通知单样式详见附件3），通知责任单位具体的维修金额，并告知此费用从施工合同付款中直接扣除
