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[判断题]

低压居民新装（增容）流程收取资料清单中,客户身份证明是必备的。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）（）

答案

是

发布时间：2024-04-22

更多“低压居民新装（增容）流程收取资料清单中,客户身份证明是必备的。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）（）”相关的问题

第1题

更名流程收取资料清单中,用电户名称变更证明资料是必备的。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）（）

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第2题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容)业务工作规范》规定：低压居民新装（增容)业务归档工作包括（)归档和（)归档。

A.信息

B.资料

C.合同

D.环节

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第3题

2.18. 第18题国网总部在线稽查主题“低压非居民业扩报装业务办电时长超长”：每月筛查营销业务应用系统上一统计周期所有归档、在途的低压非居民新装、增容流程，对超过15个工作日的工单明细进行稽查监控（）

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第4题

根据业务差异，低压客户业扩报装分为()。

A.低压居民新装

B.低压居民客户增容

C.低压非居民客户新装

D.低压非居民增容

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第5题

针对低压非居民新装增容业务，非居民客户7个工作日（）

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第6题

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为（）个工作日

A.0.5

B.1

C.1.5

D.2

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第7题

高压新装增容、低压非居民新装增容以及暂停减容的不满意环节与不满意原因系统显示均相同（）

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第8题

设有客户服务分中心的，由客户服务分中心负责辖区内及（）

A.低压居民新装（增容）

B.35千伏及以下客户变更用电业务

C.低压非居民新装（增容

D.10千伏及以下客户变更用电业务

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第9题

按照《业扩报装管理办法》规定，居民客户指非批量办理居民低压新装、增容用电的客户。（）

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第10题

地市（区、州）供电公司、直辖市所属区（县）供电公司营销部（客户服务中心）履行以下职责（）（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40号）

A.负责辖区变更用电及低压居民新装（增容）业务实施，落实上级变更用电及低压居民新装（增容）管理制度

B.负责接收供电服务指挥平台派发的线上受理工单，并做好服务预约、协调催办、资源调度等相关工作

C.负责对辖区内变更用电及低压居民新装（增容）工作进行督导检查，评价考核

D.设有客户服务分中心的，由客户服务分中心负责辖区内低压居民新装（增容）及10千伏及以下客户变更用电业务

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第11题

低压居民新装（增容）用电申请采用营业厅受理和电子渠道受理（简称线下和线上）两种方式，实行“一证受理（）

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低压居民新装（增容）流程收取资料清单中,客户身份证明是必备的。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知 营销营业〔2017〕40 号）（）

低压居民新装（增容）流程收取资料清单中,客户身份证明是必备的。（国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）的通知营销营业〔2017〕40 号）（）