题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
企业经营目标具有终极性的特点,即企业经营目标不是指生产某一产品在某一阶段上的具体行动目标,而是指贯穿于企业各种经营活动中的支配企业经营的深层目标。所以说企业经营目标不应当具有明确的期限。()此题为判断题(对,错)。
答案
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第3题
A.顾客满意成为企业经营目标
B.顾客满意对顾客忠诚的影响重大
C.顾客满意对企业具有重要价值
D.通过顾客满意度的调查收集顾客意见效果不如顾客投诉的效果好
第4题
风险管理损失后目标包括()。
A.企业生存
B.保持企业经营的连续性
C.经济目标
D.收入稳定
E.社会责任
第11题
A.客户基本情况
B.企业财务状况
C.客户经营状况
D.企业融资及信用状况