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题目内容
（请给出正确答案）
A.服务目标的过程控制是一种实时反馈
B.服务目标的过程控制是一种延时反馈
C.过程控制可预先设定一些流程节点和参数指标
D.在服务跟踪过程中要不断将偏差反馈给服务制定或指导人员
答案
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第2题
A.绩效监控其实就是发挥绩效管理的控制职能
B.绩效监控的落脚点是部门绩效的监控
C.绩效监控是连接绩效计划和绩效评价的中间环节
D.绩效沟通是绩效监控的一个环节
第3题
A．抽样和概率
B．属性抽样和变量抽样
C．偏差和控制界限
D．特别是原因和随机原因
第4题
A.在评估重大错报风险时，将控制环境与对控制的监督和具体控制活动一并考虑
B.控制环境对重大错报风险的评估具有广泛影响
C.有效的控制环境不能为注册会计师相信在以前年度所测试的控制将继续有效运行提供基础
D.控制环境的强弱在很大程度上受治理层的影响
第6题
A.询问财务负责人可以了解到新的竞争对手、主要客户和供应商的流失、新的税收法规的实施以及经营目标或战略的变化等信息
B.询问管理层，可以了解到被审计单位最近的财务状况、经营成果和现金流量
C.询问治理层，有助于注册会计师理解财务报表编制的环境
D.询问内部审计人员，有助于获取本年度针对被审计单位内部控制设计和运行有效性而实施的内部审计程序，以及管理层是否根据实施这些程序的结果采取了适当的应对措施
第8题
A．对变频器只进行复位操作不需要穿防护服，但设备启动时不要近距离观察显示屏，间距最好在1米以上
B．GB3805-1983规定工频安全电压有效值的限值为50V。安全电压是绝对安全的，对人身没有伤害
C．金属容器内、隧道内、水井内以及周围有大面积接地导体等工作地点狭窄、行动不便的环境应采用12V安全电压
D．我们可以这样理解：强电是对电力能源的传输和控制，弱电是对信息的传输和控制
第9题
A.持续、难以控制的高热，且热程长
B.中毒症状重
C.胸部CT示斑片影
D.纤支镜下有粘膜糜烂、剥脱改变
E.出现呼吸功能不全等多器官功能受损表现
第10题
A．帕雷托图
B．因果图
C．控制图
D．PERT图
