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[单选题]

平衡计分卡的“学习与成长”维度主要讲的是公司的无形资产,包括人力资本、信息资本和组织资本,其中人力资本指的是以下哪些方面()

A.技能、知识、价值

B.系统、数据库、网络

C.文化、协调一致、领导力、团队工作

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更多“平衡计分卡的“学习与成长”维度主要讲的是公司的无形资产,包括人力资本、信息资本和组织资本,其中人力资本指的是以下哪些方面()”相关的问题

第1题

平衡计分卡的层面或维度包括哪些方面()。

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

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第2题

平衡计分卡的考核维度与要素包括()

A.财务维度、人力资源维度、客户维度、内部流程维度

B.财务维度、客户维度、内部流程维度、学习成长维度

C.人力资源维度、客户维度、财务维度、战略维度

D.战略维度、人力资源维度、学习成长维度、发展维度

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第3题

基于平衡计分卡的绩效考评指标体系包含四个维度,其中强调从股东和出资人的立场出发的是()。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第4题

政府绩效评估管理中的平衡计分卡模型包括什么()。

A.使命,处于政府平衡计分卡模型的最高位置

B.顾客,位置得以提升

C.财务,主要表现在政府成本上

D.内部业务流程

E.学习与成长

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第5题

平衡计分卡的基本内容主要包括()。

A.业绩的财务评价

B.客户的业绩评价

C.内部经营过程评价

D.学习和成长能力评价

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第6题

平衡计分卡的衡量指标有()。

A.财务指标

B.顾客指标

C.内部经营过程指标

D.学习与成长绩效指标

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第7题

卡普兰等人提出的平衡计分卡指标框架体系的构成类别有:()。

A.学习与成长

B.业务流程

C.顾客

D.财务

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第8题

平衡计分卡法从财务、内部运营过程、()、()绩效。

A.顾客

B.服务

C.组织行为

D.学习与成长

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第9题

平衡计分卡包含的四个互为关联的层面是()。

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.生产、销售、财务、人事

C.政治、经济、社会、技术

D.优势、劣势、机会、威胁

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第10题

为高净值客户提供理财咨询服务的天元公司采用平衡计分卡衡量企业业绩,并把主要客户的收益率作为一项重要考核指标。该指标属于平衡计分卡的()。

A.财务角度

B.顾客角度

C.内部流程角度

D.创新与学习角度

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第11题

平衡积分卡的四个维度分别是()

A.组织

B.财务

C.客户

D.内部运营

E.学习成长

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