首页 > 益智题库

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

车辆维修完工，由客服专员通知客户，本次维修/保养已完成（）

答案

是

发布时间：2023-01-26

更多“车辆维修完工，由客服专员通知客户，本次维修/保养已完成（）”相关的问题

第1题

收楼后客服前台接到报事人电话或来访报修，能立即判定属于否维保修问题的，当场告知报事人并留存

否维保修相关证明材料后，可不录入物业信息管理系统；需维修监理到场核实后方能判定的，由（）将报修信息录入物业信息管理系统并通知物业服务中心维修部

格式：A．客服前台

B．维修监理

C．报修接单员

D．客服管家

答案：A

11、地区物业公司维保修部预决算专员对项目维修部上报的签证转扣资料进行审核，包括工程计量、计价、照片复核等，并于每月（）前将审核后的资料上报至地区公司预决算部

A．客服前台

B．维修监理

C．报修接单员

D．客服管家

答案：A

格式：A．25日

B．15日

C．10日

D．5日

点击查看答案

第2题

维修换件需索赔的订单，需在现场完工前添加配件，通知配件部出库，现场完工后传好照片，写好故障描述后告知索赔专员进行索赔（）

点击查看答案

第3题

结算验收阶段，项目工程部应及时通知成本部工程完工时间，由项目成本组织，__等部门负责人、施工单位项目经理及相关人员参加（）

A.工程

B.研发

C.客服

D.物业

点击查看答案

第4题

采用远程视频核实的方式办理业务，由客户服务中心视频客服专员对尽职调查工作的完整性负责。()

点击查看答案

第5题

质保期内房屋本体维修由（）上报衔接开发施工单位整改

A.1、物业服务中心负责人

B.2、设维人员

C.3、客服人员

点击查看答案

第6题

物业的综合服务部主要负责对维修班组、客服组、秩维保洁绿化等供方管理；负责区域现场品质呈现、物业费收缴、客户需求对接、客户进驻、装修、退租验房组织（）

点击查看答案

第7题

当遇到停梯困人时，下列选项中属于工程技工（师）的工作要求是（）

A．立即启动应急预案，通知电梯维保公司实施救援B．查找故障原因，立即维修，停电原因导致的大面积停梯需要全部排查电梯是否困人，采取救援C．记录停梯记录及故障原因D．大面积停电导致的停梯，秩序、客服、维修三个部门立即全面排查电梯内是否困人，对困人的楼宇电梯实施救援，检查备用电源及平层装置故障原因并立即开展维修工作

点击查看答案

第8题

车融租客户签约过程中，在确认客户可以接受合同后，需要通知客服做什么工作（）

A.办理抵押

B.为客户车辆加装gps

C.给客户配备用钥匙

D.无需做任何工作

点击查看答案

第9题

由于事故原因导致车辆被扣或维修停运时，客服应（）或（）作为还车时间在系统操作还车

A.客户第一通来电时间

B.理赔单登记时间